Imprimante Brother dcp 9020 CDW abime le papier

Marque : Brother

Modèle : dcp 9020 CDW

Question posée par

Bonjour,
Mon imprimante fait des marques en relief sur le côté gauche des feuilles. La papier ressort comme gaufré comme si il y avait quelque chose qui appuyait sur la feuille. J'ai ouvert mon capot arrière et j'ai réglé le levier droit en position enveloppe ce qui atténue le problème mais le papier reste très marqué. Pouvez vous m'aider ?
Cordialement

Bonjour
Avez vous consulté le site support de la marque ?
https://www.brother.fr/services-et-supports/dcp-9020cdw/faqs/how-to-trouble-shooting
Je pense quil peut s'agir de galets d'entraînement encrassés ou dun objet qui freine l'avancement.
Demontage éventuel à envisager en téléchargeant avant cela le manuel de service.

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