Tambour balan Siemens lave linge iq500

Marque : Siemens

Modèle : lave linge iq500

Année : 2000

Question posée par

Bonjour,
Je n'ai pas réussi à trouver la réponse à mon problème.
Au dernière essorage, ma machine faisait un bruit de casseroles.
En démontant le panneau arrière et le joint avant, je constate que le tambour ne semble plus tenu de l'avant.
Ce tambour est dans un caisson.
Comment accéder au tambour et aux roulements qui sont dessous ?
Faut il tout démonter ?
Je ne suis pas experte et espère vos conseils avant d'aller plus loin.
D'avance, merci !
Cécile

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