Frigo combiné BEKO K70475NE ne fait plus de froid

Bonjour,
il y a 3 jours mon combiné frigo/congelo BEKO K70475NE ne fait plus de froid (ni frigo ni congelo).
Voilà quelques infos supplémentaires :
- la lumière fonctionne, la platine avant n'indique pas de panne et reagit bien au commandes, et quand la porte du frigo reste ouverte trop longtemps il bip, quand je ferme le ventilo intérieur tourne bien => tout semble ok
- coté compresseur j'ai débranché/rebranché le frigo et tapé le compresseur pour le faire démarrer => rien
- le compresseur est froid et je n'entend aucun "click" quand je le rebranche
- le ventilateur a coté du compresseur tourne bien quand le frigo est branché
Avez-vous une idée de ce que pourrait être le problème ?
=> sonde température ? (mais ni le frigo ni le congelo ne fonctionnent). Mais le panneau avant ne m'indique pas de pb de température haute (quoique je ne sais pas s'il y a une alarme normalement...)
Merci beaucoup par avance de votre aide précieuse qui m'a déjà aidé a réparer plusieurs fois ma chaudière et un four !
Stéphane