La vaisselle sharp qwgt 31 f 452 w affiche occasionnellement l'erreur sp if5 et a un fonctionnement "erratique"

Question

La vaisselle sharp qwgt 31 f 452 w affiche occasionnellement l'erreur sp if5 et a un fonctionnement "erratique"

Marque : Sharp

Modèle : qwgt 31 f 452 w

Année : 2019

Question posée par BrunoT 32 pts Le 10 Juil 2021 - 16h56

Bonjour,
J'ai acheté un lave vaisselle Sharp qwgt 31 f 452 w en 2019, et 2 ans et 1 mois plus tard (la période de garantie juste passée), il ne permet plus de laver la vaisselle. Le revendeur ne peut rien faire, et Sharp s'en lave les mains puisque la durée de garantie est de pile 2 ans.
J'avais été décu après mon achat parce que malgré le prix "milieu de gamme", la qualité de conception, d'assemblage et des matériaux donnait beaucoup plus une impression de bas de gamme.
Malheureusement la fiabilité est elle aussi bas de gamme... Il s'avère que l'électroménager Sharp n'est qu'un achat par un fabricant Turc de la prestigieuse marque Japonnaise :(

Bref:
- j'ai commencé à avoir des problèmes avec le LV qui n'affichait pas de code d'erreur, mais une fois lancé, après quelques minutes il passait à la fin du programme (vidage de l'eau).
- quelques jours plus tard, lorsque je démarrais le LV, les touches de sélection/réglage/démarrage ne fonctionnaient pas correctement/pas du tout ou provoquaient une fonction autre que celle à laquelle elles étaient destinées (ex : la touche "démarrage retardé" faisait passer de pleine charge a demi charge...)
- ensuite, ca a été un concert de bips, comme si on appuyait non stop sur des touches, on voyait également le décompte 3 - 2 - 1 correspondant à un appui long sur la touche de lancement de lavage, ce décompte était interrompu par un appui sur la touche mais recommencait ensuite.
- quelques fois j'ai vu un affichage "SP" puis "IF5" (impossible de savoir si c'est S/5 ou I/1 ...) mais ce n'est pas systèmatique.

J'ai pensé que cela pouvait être le boitier de commande qui avait pris l'eau et avait des courts-circuits.
J'ai ouvert le panneau d'affichage : la carte a une bonne apparence, pas d'humidité, pas de traces de pbs...
Les boutons fonctionnent bien (vérifiés au multimètre)

J'aurais tendance à penser que c'est un problème au niveau de la carte électronique située dans le boitier mais je ne suis pas spécialiste...
J'ai vérifié que l'arrivée d'eau était bonne.
Il n'y a eu aucun signe physique de problème (débordement d'eau, etc).

Avez-vous des pistes pour trouver la cause de la panne ?
J'ai qq vidéos de comportements constatés, si cela peut aider.

Je me demandais si un passage de la carte au congélateur pourrait aider (ça m'a permis de sauver le téléphone de beau-papa) ?

Merci pour votre aide.

J'ai démonté la carte électronique, qui m'a l'air "propre" (cf photos)
les condensateurs n'ont pas l'air gonflés.
Le LV n'a pas été relié au secteur depuis plusieurs semaines.
Voyant l'état du résidu d'eau (très sale) j'ai voulu retenter en branchant la carte " à l'air libre" sans la remettre dans son boitier de protection en plastique.
Surprise, le LV s'allume normalement, les boutons fonctionnent.
Je prévois alors de le démarrer avec un verre de vinaigne blanc en programme 70° pour le nettoyer au cas ou.
J'éteins, je rallume, je commence à sélectionner le programme, les changements de configuration ont lieu sans mon intervention (comme si on appuyait sur les touches).
J'éteins, je débranche, je mets l'interrupteur sur marche (en me disant que je vais décharger toute capa/électricité statique), j'appuie sur les boutons, je remets l'interrupteur sur off
Je rebranche, je mets l'interrupteur sur marche : ca fonctionne. Je lance le programme de lavage intensif, la pompe vide bien le LV (j'avais rempli la cuve d'eau pour nettoyer), puis le remplissage a bien lieu, et le lavage commence.
Je laisse le LV travailler et au bout de qq 10aines de minutes (je pense), je vois que les problèmes d'appuis intempestifs reprennent.
Le programme s'annule alors. J'éteins le LV, un peu dépité :(

— BrunoT 32 pts le 20 aoû 2021 - 19h29

Bonjour
Je pense que vous avez un problème de soudures cassées sur un ou plusieurs composants
Les micro-vibrations, les contraintes mécaniques dues aux vis de fixation sur le bandeau, les contraintes thermiques, etc... peuvent à terme, casser les soudures un peu fragiles.
Vous pouvez tenter un reflow en mettant votre carte au four pendant 7mm à 200°
J'ai déjà sauvé un certain nombre de carte de PC portable comme cela
Essayer de protéger les relais et autres composants fragiles en les recouvrant d'un papier d'alu
Cordialement — Stephane-Depan'Tout 3635 pts — PRO le 21 aoû 2021 - 09h03

Bonjour, merci pour votre réponse.
J'ai eu Livermore au téléphone entre temps, qui est au passage extrêmement sympathique, et qui m'a suggéré de faire le test suivant :
lorsque le problème se reproduit, passer un séche cheveux (en marche ;) ) sur une des cartes (carte de commandes/affichage ou carte de puissance), et voir si le problème disparait. Puis, s'il continue, essayer sur l'autre. Si le problème disparaît au passage du séche cheveux sur l'une des cartes, c'est probablement qu'elle est en cause.
Comme il me semble qu'il y a quelques risques à faire passer les cartes à 200°C (plastiques, etc), et que je pense que ce n'est applicable qu'à la carte de puissance, je préfère tenter en 1er le "coup" du séche cheveux qui est lui à priori sans danger pour la carte.
J'ai donc rebranché les cartes et mis sous tension à nouveau le lave vaisselle : pour l'instant il fonctionne correctement, je n'arrive plus à reproduire le problème ! Je vais donc essayer de l'utiliser quelques temps en attendant que la panne se reproduise...
Je viendrai compléter ce post lorsque j'aurai du nouveau.
Cordialement,
Bruno — BrunoT 32 pts le 21 aoû 2021 - 15h29