TV Hisense 4k ne veut plus s'allumer

Bonsoir, H
Même conseil que j'ai donné à , vérifiez que n'ayez pas d'extension de garantie avec votre moyen de paiement.
Dans mon cas la marque m'a remboursé intégralement la TV après 1mois de bataille. Ceci ressemble à de l'obsolescence programmée et je leur ai fais savoir. Un réparateur est venu me chercher la télé (et la déclaré irréparable) et quelques jours après Cdiscount me remboursait la somme payé en intégralité malgré la garantie légale passée de plusieurs mois. Plus jamais Hisense je suis partis chez LG. Bon courage... — Lakonis 20 pts le 23 déc 2021 - 21h53

Merci pour votre témoignage, n'ayant pas l'extension de garantie je vais essayer, achetée chez boulanger je vais voir avec eux ce qu'ils me disent.

Bonnes fêtes — Chandelz H 8 pts le 24 déc 2021 - 14h36

Bonjour,
J'ai eu le même souci avec ma Hisense H58A6100 acheté en mai 2019, si vous avez trouvé une solution je suis preneur
Merci d'avance — al 6 pts le 24 déc 2021 - 15h29

Bonjour, je serai intéressé aussi ma Tv Hisense 58A6000 vient de me lâcher après 2 ans et 2 mois et qlq jours (acheter oct 2019) , vu les différents commentaires ça ressemble à une panne programmée. Je vais me rapprocher de que choisir pour voir si on ne peut pas faire une action collectivement. — Hakim59200 4 pts le 30 déc 2021 - 23h14

C'est exactement ça l'obsolescence programmé, nous sommes plusieurs à avoir les mêmes symptômes et bien sur une fois la garantie passée. — Chandelz H 8 pts le 04 jan 2022 - 22h28

Bonjour,

Ma TV H58A6100, également fabriquée le 01/07/2019, est HS moins de 2 ans et 5 mois après l'achat, avec les mêmes symptômes (reste en veille avec la led qui clignote en tentant de l'allumer).
Avec la multiplication récente du nombre de cas, c'est un "défaut caché".

Cdlt, — Dohr 26 pts le 07 jan 2022 - 10h55

Bonjour,

Meme probleme ici 2 ans et 2 mois apres achat. Ecran noir.
Y a t il une action collective ? — Jacques P 3 pts le 24 jan 2022 - 17h22

Bonjour,

A ma connaissance, il n'y a pas (encore) d'action collective. Il faudrait dans ce cas confier le dossier à une association de consommateurs. Comment entrer en contact en dehors de ce site ? Je peux peut être créer un email dédié et le communiquer ici...

Si "" pouvait détailler comment il a obtenu de HiSense qu'une personne mandatée constate irréparabilité GRATUITEMENT, cela nous avancerait bien.
Dans mon cas, je bataille pour "vice caché" avec le vendeur (CDiscount qui fait la sourde oreille malgré les LRAR) et le constructeur (HiSense que j'appelle plusieurs fois par semaine et qui s'engage systématiquement à me contacter le lendemain pour apporter une réponse sans jamais le faire. Actuellement, son prestataire pour les réparations me demande 119€ pour constater l'irréparabilité, bien sur non remboursable, pour une TV achetée moins de 400€. Je passe à la LRAR cette semaine).

" P" : votre modèle est bien un H58A6100 fabriqué le 1er juillet 2019 (voir l'autocollant du numéro de série collé derrière) ?

Cdlt, — Dohr 26 pts le 24 jan 2022 - 17h45

Bonsoir, à ma connaissance pas d'action collective.
N'hésitez pas essayer au près de la marque directement, en précisant que nous sommes plusieurs dans le même cas avec le même modèle et la même date de fabrication. En précisant tout ça j'ai pu être remboursé intégralement. — Lakonis 20 pts le 24 jan 2022 - 17h48

,

HiSense me demande 119€ pour venir constater l'irréparabilité. Comment avez vous obtenu qu'ils envoient une personne gratuitement chez vous pour cela ?
Merci.

Cdlt, — Dohr 26 pts le 24 jan 2022 - 17h50