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Jura J9.4 bruit zzzz café mauvais et eau dans le bac a marc

Marque : Jura

Modèle : J9.4

Question posée par

Bonjour,
Ma J9.4 fait un bruit zzzzzzzzzzz pendant le cycle de rinçage à l'allumage et à l'extinction pendant bien 10 secondes... depuis hier on a remarqué que le café à un très mauvais gout (produit chimique) j'ai fais un nettoyage de la machine, ce gout étrange à disparu mais le café n'est plus bon alors que nous n'avons rien changé, règlage du broyeur inchangé café toujours le même, eau filtrée, nettoyage régulier...
J'avais pendant longtemps une belle quantité d'eau dans le bac de récupération, et depuis ce zzzzzz beaucoup moins mais il y a de l'eau dans le bac a marc, le café n'est plus moulé il est très humide.
Quelqu'un a t'il déjà eu ce genre de soucis?Une idée d'où vient le problème?
Merci d'avance.

Bonjour, j aurais tendance à penser que ça vient du moteur de la valve de drainage qui serait HS ou qui fonctionne mal. C est un composant rond avec une tige en métal qui dépasse et qui vient appuyer ou non dans l infuseur et notamment dans la partie basse, ce qui permet de sélectionner si l eau va dans l infuseur ou directement dans le bac d egouttage. Pour y avoir accès il faut démonter la carte électronique en débranchant tout (prendre une photo avant), une fois la paroi latérale déposée. —

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