TV bloquée sur page chargement Androïd

Marque : TCL

Modèle : 55dp660

Question posée par Gagou 1 pt Le 09 Jan 2022 - 14h09

Bonjour,
Mon téléviseur 55DP660 reste bloqué sur la page de chargement Androïd (juste après le logo TCL).
J'ai déjà débranché pendant plusieurs minutes mais cela ne change rien.
Je ne peux pas aller jusqu'à la home page.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance pour votre aide.

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