TV TCL Ecran zone sombre

Marque : TCL

Modèle : U60V6026

Année : 2019

Question posée par Touille22 1 pt Le 11 Jan 2022 - 10h40

Bonjour,
je possède un téléviseur TCL U60V6026 depuis juin 2019, et depuis hier j'ai le quart droit de l'écran qui est sombre. Au démarrage, tout va bien, et après quelques secondes ça "s'éteint".

j'ai appelé le service TCL qui m'a fait mettre la TV à jour et de la réinitialiser. Lorsque je la réinitialise, tout va bien, et après une fois paramétrée, ça s'éteint de nouveau...

Je viens de la réinitialiser, je suis sur l'écran de paramétrage, encore une fois tout va bien. Mais dès que j'éteins la TV et que je la rallume ça recommence. Je ne comprends pas.

Merci et bonne journée.

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