Réparé
Impossible de MAJ windows Update
Question posée par
Gigi27
23 pts
Bonjour, je viens d'acheter un ordinateur TECLAST F7s et lors de l'installation, Windows Update m'oblige la MAJ cumulative pour Windows 10 Version 2004 pour les systèmes x64 (KB5008212) alors qu'elle n'est plus en service depuis le 14 décembre 2021. Je n'ai pas la possibilité de faire un autre choix, elle apparaît d'office à chaque fois que je relance l'action. Que faire? Merci pour votre aide.
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Bonjour,
Une installation manuelle du KB5008212 est possible depuis ce lien :
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5008212
Puisque votre première photo fait mention de "Status: Installation - 20%", le problème n'est probablement pas du au KB5008212 même.
En espérant que vous maîtrisez l'anglais, il y a plein d'informations sur cette matière ici :
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/cannot-install-windows-update-error-0x80073701/96059692-40df-466c-925f-a5cd38ad5db0
Cordialement — St1lter 788 pts
Bonjour St1Iter, merci pour le message.
J'ai fait tout comme décrit mais sans aucun résultat. Le processus a bien fonctionné. L'historique qualité ou été enregistré l'échec de cette MAJ (5) a disparu. J'ai pu faire la recherche des MAJ, ce que je ne pouvais pas faire auparavant mais c'est cette fameuse KB5008212 qui est de nouveau affichée. J'ai donc lancé la MAJ pour un même résultat (échec 0x800f081f).
Merci encore pour vos explications très bien argumentées.
Cordialement — Gigi27 23 pts
Bonjour, j'ai du faire une réinitialisation de mon ordi pour m'en sortir. Windows c'est MAJ avec une version 2009 en date du 21 juin 2021. J'ai lancé la KB5008212 avec succès et maintenant je suis en 21H1. Merci pour votre bonne volonté d'aider les novices. Cordialement — Gigi27 23 pts