Réparé
Impossible de MAJ windows Update
Question posée par
Gigi27
23 pts
Bonjour, je viens d'acheter un ordinateur TECLAST F7s et lors de l'installation, Windows Update m'oblige la MAJ cumulative pour Windows 10 Version 2004 pour les systèmes x64 (KB5008212) alors qu'elle n'est plus en service depuis le 14 décembre 2021. Je n'ai pas la possibilité de faire un autre choix, elle apparaît d'office à chaque fois que je relance l'action. Que faire? Merci pour votre aide.
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
ON AIME
Quelques gestes pour faire durer votre ordinateur portable
- Veiller à le disposer sur une surface plane et surélevée : cela permet de pas obstruer l’entrée et la sortie d’air de la ventilation. On peut aussi utiliser une platine refroidissante ;
- Eviter de laisser l’appareil en plein soleil ;
- Utiliser un clavier externe et une souris si possible : cela permet de limiter l’accumulation de chaleur générée par le contact entre la peau et l’ordinateur. Et si on renverse un liquide sur le clavier, on évite ainsi le risque de toucher le processeur ;
- Utiliser une bonne housse de protection pour le transporter afin d’éviter les chocs ;
- Eviter le contact avec les champs magnétiques et les ondes (aimants, micro-ondes, etc.) ;
- Lorsque la batterie est démontable, brancher l’ordinateur sur secteur : cela permettra d’allonger la durée de vie de la batterie.
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Liens
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Bonjour,
Une installation manuelle du KB5008212 est possible depuis ce lien :
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5008212
Puisque votre première photo fait mention de "Status: Installation - 20%", le problème n'est probablement pas du au KB5008212 même.
En espérant que vous maîtrisez l'anglais, il y a plein d'informations sur cette matière ici :
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/cannot-install-windows-update-error-0x80073701/96059692-40df-466c-925f-a5cd38ad5db0
Cordialement — St1lter 781 pts
Bonjour St1Iter, merci pour le message.
J'ai fait tout comme décrit mais sans aucun résultat. Le processus a bien fonctionné. L'historique qualité ou été enregistré l'échec de cette MAJ (5) a disparu. J'ai pu faire la recherche des MAJ, ce que je ne pouvais pas faire auparavant mais c'est cette fameuse KB5008212 qui est de nouveau affichée. J'ai donc lancé la MAJ pour un même résultat (échec 0x800f081f).
Merci encore pour vos explications très bien argumentées.
Cordialement — Gigi27 23 pts
Bonjour, j'ai du faire une réinitialisation de mon ordi pour m'en sortir. Windows c'est MAJ avec une version 2009 en date du 21 juin 2021. J'ai lancé la KB5008212 avec succès et maintenant je suis en 21H1. Merci pour votre bonne volonté d'aider les novices. Cordialement — Gigi27 23 pts