Canon pixma MG2550S erreur 1300 ne marche plus
Bonjour,
Mon problème est le suivant mon imprimante canon pixma MG2550S ne marche plus.
Quand je souhaite imprimer je reçois le message d'erreur 1300 m'indiquant un blocage de papier.
Après vérification aucun papier n'était bloqué.
J'ai également un petit voyant orange qui clignote en forme de triangle.
Pour le scanner quand je lance le logiciel rien ne se passe.
Je suis aller voir un réparateur informatique qui m'a indiquer que le problème se trouvé dans la partie ou l'on insère les feuilles. Il m'a toutefois déconseillé la réparation qui reviendrais trop cher, me conseillant une neuve...
Ma garantie est malheureusement passé mais je souhaite tout de même si c'est possible conserver mon imprimante.
Pouvez-vous me conseiller ? Me dire les solutions pour la réparer ?
Cordialement.
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
A lire
Bonjour,
Une aide efficace n'est pas évidente avec cette imprimante.
Trouver le manuel de la série MG2500 (+/- 600 pages) n’était déjà pas trivial...
Le petit voyant orange est embarqué dans tous les problèmes.
Regardez bien son clignotement : est-il en permanence ou y a-t-il une répétition avec petite pause ?
La répétition peut aller de 2 jusqu’à 15 clignotements.
Inspectez aussi le voyant vert au dessus : reste-t-il allumé en permanence pendant le clignotement du voyant orange ?
En dessous du voyant orange se trouve le bouton "Arrêt".
Quel résultat obtenez-vous :
a) Si vous enfoncez ce bouton brièvement ?
b) Si vous gardez le bouton enfoncé ?
Cordialement. — St1lter 786 pts
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Concernant le voyant orange il à le cycle suivant :
- 3 clignotements en suivant puis 3 secondes sans clignotements et il recommence sans interruption.
Le bouton vert reste toujours allumé peu importe les clignotements.
Enfin, pour le bouton arrêt en effectuant les 2 options proposé je n'ai pas de changement avec le voyant orange.
Cordialement. — Céline.C 5 pts
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Selon le manuel, 3 clignotements peuvent indiquer 2 problèmes :
- 1203 : "Le capot est ouvert tant que l'impression est en cours."
- 1300 : "Bourrage papier au niveau de la fente d’éjection du papier."
Le voyant orange semble vous confirmer l'erreur 1300.
Le manuel de service du MG2550(S) n'apporte guère d'aide à votre sujet.
La seule information relevante est :
"Senseur PE : détecte le bord d'attaque et de fuite du papier."
"Problèmes concernés : absence de papier et bourrage de papier."
Je vous joins une photo du manuel qui indique la position de ce "Senseur PE" (nommé "4. PE sensor").
Vous pourriez regarder le senseur de près pour assurer qu'il est libre et peut être actionné.
Dans le manuel il n'y a pas de détails physiques sur le senseur.
Il est possible qu'il s'agit d'un "microswitch" avec levier métallique comme représenté dans la deuxième photo.
Ci c'est le cas, le levier doit être libre et vous devez entendre un léger déclic quand vous appuyez sur le levier.
Désolé de ne pas pouvoir vous aider plus loin.
De nos jours la plupart des appareils ne sont malheureusement plus estimés à être réparés...
Cordialement.
Bonjour, merci beaucoup pour votre aide.
J'ai tenté de la démonter pour trouver le senseur, mais avec seulement 2 vises et rien de démontable dans tout se plastique, cela n'a pas était pratique du tout.
Je viens de la remonter et là elle ne s'allume plus... Au final je pense qu'elle n'est pas réparable à mon grand regret.
Je n'ai plus qu'a en racheter une neuve.
Cordialement. — Céline.C 5 pts
Bonjour,
Merci pour cette information.
Le manuel de service n'a vraiment pas l'intention de "rendre service".
C'est essentiellement une longue liste de conditions à vérifier pour aboutir à une module ou circuit entier à remplacer.
J'imagine qu'il sert uniquement pendant la période de garantie, à fin d'éviter un échange complet.
Dommage pour l'environnement.
Cordialement. — St1lter 786 pts