HP Smart Tank 515 continue d'afficher une erreur de cartouche

Marque : Brandt

Modèle : Tank 515

Année : 2018

Question posée par AlexMoses 1 pt Le 28 Sept 2022 - 11h32

Bonjour,
L'imprimante HP Smart Tank 515 continue d'afficher une erreur de cartouche. Bien que l'imprimante elle-même soit neuve. Et l'image après impression reste avec des rayures blanches (lacunes). J'ai déjà renvoyé l'imprimante deux fois sous garantie, et à chaque fois ils m'ont renvoyé une nouvelle imprimante dans le colis. Il s'agit de la troisième nouvelle imprimante, la période de garantie a expiré et le problème persiste. Est-il possible de faire quelque chose ici ?
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