Réparé

Laptop Samsung ne démarre pas

Marque : Samsung

Question posée par

j'ai une amie qui a un laptop Samsung depuis 5 mois... depuis 15 jours il tombe en panne... ce laptop ne démarre pas (reste bloquer sur la page de démarrage qui indique la marque d'ord) même quand je clique sur F2 pour modifier les paramètres du bios... il affiche " patienter...." et reste bloquer... ou est le problème? s'il y a quelqu'un peuvent m'aider

Niveau : Expert-e

Proposition de

Solution : Récupération du Bios
je pense que la manip est valable aussi pour les portables

Le bios modifié est sauvegardé dans une EEprom alimenté par une pile, le bios d'origine dans une ROM non modifiable, normalement au démarrage il devrait allez lire le bios de l'EEprom et s'il ne le trouve pas il faut réinstaller le bios de base dans l'EEprom ce qui nécessite d'ouvrir le PC et qui est déconseillé pour un appareil sous garantie

http://www.pcworld.fr/article/le-bios-flashage-et-procedures-de-recuperation/annexe-1-la-procedure-de-clear-cmos/127631/

Crdlt

Précautions : nécessite d'ouvrir le PC
déconseillé pour un appareil sous garantie

Bonjour,

La carte mère peut être HS

Cet ordi devrait être garanti donc éviter de le démonter.
retour en SAV

Crdlt

c'est le disque dure qui est tomber en panne .
instaler linux/ubuntu sur une clé usb de preferance de 16 go

1° Collez votre oreille sur le PC et écoutez s'il y a des séquences de bruits très discrets et REPETITIVES. Normalement le bruit du disque dur semble aléatoire parce que les mouvements des têtes sont très variés, pas réguliers. Après avoir éteint sortez le disque dur interne et essayez d'accéder au BIOS ; si ça fonctionne normalement dans le BIOS (vite) c'est qu'il y a un défaut d'accès au disque dur. 2° Essayez aussi de tester la mémoire avec un programme spécialisé, comme memtest86 ; mais pour commencer plus simplement, testez le PC avec une seule barrette de mémoire (il faut éteindre avant, évidemment). Essayez alternativement chaque barrette. Attention à l'électricité statique qui peut détruire des transistors, ne touchez pas les puces.

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