TV Oled LG 55EF950V 3D

Marque : LG

Modèle : 55EF950V 3D

Année : 2018

Question posée par

Bonjour,

J'ai acheté une TV OLED LG 55EF950V en 2018 (elle est sortie en 2015), il s'agit d'un écran 3D.

Elle fonctionnait très bien, puis un jour, l'écran ne s'est plus allumé. Le voyant de veille sous l'écran s'allume puis s'éteint et aucun affichage à l'écran. A priori pas de son non plus. J'ai fais un hard reset, en vain.

Un technicien DARTY est venu et a indiqué que la dalle était HS (DEFAUT AU NIVEAU GESTION DALLE, dalle HS).

J'ai eu le sentiment que le technicien ne s'était pas trop embêté (il a quand même pris des mesures à l'aide d'un multimètre).

Savez vous comment être certain qu'une dalle Oled peut être HS? je n'ai rien constaté d'anormal les jours précédents.

Un grand merci par avance pour votre aide, car non seulement cela me fait mal au coeur de mettre au rebus un écran acheté un certain prix il y a peu de temps, mais en plus j'aimais bien avoir la 3D.

bientôt.

Jonathan

Bonjour le technicien a probablement mesuté les tensions d'alimentation de la carte principale si tour était ok à ce niveau alors oui peut-être que la dalle est HS néanmoins je vous invite à rapporter votre TV dans le Repair Café le plus proche de chez vous où un bénévole tentera de poser un vrai diagnostic gratuitement....pour les Repair Café c'est ici. www.repaircafe.org
Si la dalle est effectivement HS c'est mort le prix d'une dalle dépassant toujours le prix d'une TV neuve....cdlt

Bonjour

Avec suffisement de recul et de redondance des pannes similaire par modèle, on peut très vite diagnostiquer.
Si la mesure effectuée par le technicien confirme ses soupçons alors oui si dit que la dalle est HS, c'est quelle est HS inutile de refaire des investigations plus approfondies déjà réalisées antérieurement.
Sachant que la platine de gestion horizontale est livrée uniquement avec la dalle auprès de LG, il n'est même pas certain que l'ensemble soit encore disponible en pièce détachées auprès du constructeur.
En général LG propose 24 mois max de pièces détachées d'origine, le reste c'est de l'adaptable voir même reconditionné et même en panne intermittente...

Ensuite le vendeur qui vous a proposer ce modèle, neuf mais vieux de 3 ans, n'est pas très normal. Il doit vendre les produits de l'année de la marque,

Bref vous pouvez essayer de le déposer en café repair mais ne vous faites pas d'illusion.

Bonjour,

Je vous remercie pour vos messages et vais regarder du côté du repair café. Je ne connaissais pas, merci beaucoup :)

Bonjour,
Parfois, lorsque j'éteins la TV, quelques légères lignes colorées apparaissent à l'écran, mais c'est assez rare... je vais devoir abandonner l'idée d'une réparation :/

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