TV LG 3D 47LW5590 : Probleme Ecran entierement recouvert avec lignes horizontales Violet/Vert/bleuté ....

Bonjour ,
Tout d'abord merci pour l'intérêt que vous portez a ma demande ,
Non il n'y a malheureusement pas eu de déplacement en atelier de ma TV...
Je suis aussi limité de coté pour cela , pas de véhicule de mon coté ...
Donc seul un technicien de D***Y est intervenu a domicile ( je ne sais pas si on peut citer l'enseigne) , démontage cache arrière , quelques photos et puis est repartis...
on m a établi un compte rendu intervention + devis avec changement dalle référence chez LG : E A J 62047701 qui malheureusement n'est plus disponible a la vente neuf ...
Intervention terminé de leur part ...
De mon coté ,je n ai aucun appareil a disposition pour des diagnostics, a part quelques tournevis qui m on permis démontage cache
Cordialement — Berho77 7 pts le 28 oct 2018 - 10h28

Bonjour on appelle cela un diagnostic revente car il est fort probablement faux.... La dalle n'a rien me semble-t-il, problème provient de la carte de pilotage de la dalle... Une dalle est généralement comme une ampoule, les pixels marchent ou ne marchent pas......Donc ne l’occurrence elle marche puisque tout les pixels sont visibles mais pas dans la bonne couleur ou avec le bon affichage. Le SEUL moyen de poser un vrai diagnostic pour ce genre d'appareil est de l'ouvrir et de réaliser une certain nombre de mesures qui je suis presque sûr n'ont pas été réalisées par le technicien qui s'est déplacé... L'objectif pour lui vous inciter à racheter une TV...Le mieux est de voir si un ami ne peut pas enmener la TV avec vous dans un repair café pour un "vrai" diagnostic...

Cdlt — omega7 39622 pts le 28 oct 2018 - 12h06

Merci pour les compléments d informations...

En effet technicien SAV n a fait aucun diagnostic pièces , prise de mesure ou analyse matériel / carte etc , juste notifier les références avec photos ...

je ne connaissais pas le principe du repair café , je vais voir s il y en a dans mon secteur et comment je peux m organiser éventuellement pour cela prochainement ...

Pensez-vous que le démontage des 3 types de pieces/carte dans TV de mon coté , puis les emmener soigneusement chacune d entre elle pour les faire analyser avec prise de mesure peut être possible ? ( Au lieu d amener TV en entier de 47 pouces avec la dalle de mon coté , plus contraignant en tout point pour moi ... )

Ce diagnostic peut-il être fait a domicile par un professionnel ( quelle type de personne dans ce cas contacter , au vu de la qualité des enseignes dans ce domaine dédié plus a la revente de matériel neuf ) ou par une personne connaissant un peu l'électronique avec certaines documentations ou appareils spécifiques ....?
Je pourrai aussi me renseigner dans mon entourage professionnel dans ce cas...

Bien cordialement — Berho77 7 pts le 28 oct 2018 - 16h37

Bonsoir le diagnostc doit être fait avec toutes les composants montés car ils influent les uns sur les autres... Quand à trouver un technicien SAV qui vous fait un vrai diagnostic in situ cela devient rare......
Tout dépend où vous habitez...
Cordialement — omega7 39622 pts le 28 oct 2018 - 22h24

Ok merci !
Je vais regarder dans le 77 , secteur Marne la Vallée , ce qui peut se trouver afin d eviter un déplacement trop compliqué.... — Berho77 7 pts le 29 oct 2018 - 19h59