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Reparer un lave linge AEG /trou dans la cuve

Marque : AEG

Modèle : l6tdr622k

Année : 2022

Question posée par

Bonjour, J'ai une machine à Laver AEG modele LGTDR622K qui a eu une panne EF0 (fuite d'eau. Un technicien est venu et a trouvé un petit trou (2 mm) dans la cuve en plastique. Malgré la garantie il indique que ce n est pas pris en compte et que cela va couter au moins 300 € de reparation. Est il possible de boucher le trou soit meêm et comment si possible?

Bonjour un trou dans la cuve pour un appareil neuf ! ! Et pas pris en garantie ! ? J'ai du mal à comprendre ? Il y a eu un mauvais usage ? Vous avez lavé des choses non appropriées ?
Il faut à mon sens insister pour une prise en charge par le vendeur...
Cdlt —

Non aucune mauvaise utilisation. En fait c est ma maman qui utilise cet appareil et elle fait trés attention. Aucun objet autre que du linge qu'elle fouille systématiquement. C est quelqu'un qui prend beaucoup de précaurtion. Le technicien n'a d’ailleurs trouvé aucun corps étranger. —

Donc défaut de fabrication c'est au vendeur de faire la réparation sinon c'est à lui de prouver la mauvaise utilisation...Sinon il est dans l'obligation de réparer...C'est la loi....Cdlt —

J ai tenté mais a priori le vendeur n est pas d accord. Il veut demander a electrolux un geste commercial pour diminuer la facture de la cuve. Je lui ai indiqué que je n'étais pas d'accord avec ça. J'attends la suite.... —

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