Tolino Vision 3HD bloquée sur mise à jour
Question posée par
Cleref
5 pts
Bonjour,
J'ai par erreur activé le wi-fi sur ma liseuse Tolino Vision 3HD, que je n'avais connecté à aucun wi-fi depuis des années. Une mise à jour s'est donc lancée (1.6.1.0), mais elle ne se fait pas et l'écran indique que la MAJ a été interrompue. J'ai beau la relancer, le problème persiste et c'est toujours ce message d'erreur qui s'affiche.
Je n'ai pas accès à une micro sd à l'intérieur; je me suis demandé si je ne pouvais pas transférer le dossier de maj disponible sur leur site directement sur la liseuse. Et mon PC ne reconnaît pas l'appareil.
Auriez-vous une idée sur la marche à suivre ?
Merci à vous,
Paul
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
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Bonjour, j'ai exactement le même problème avec mon tolino vision 4, mon écran est bloqué sur cette page et j'ai essayé de le reset mais rien ne marche je tombe aussi sur cette page.
J'ai par contre trouvé 2 infos utiles, on peut apparemment mettre manuellement la mise à jour, c'est ce que j'essaie de faire. Voici les 2 sites :
https://mytolino.de/software-updates-tolino-ereader/
https://biblio.chaux-de-fonds.ch/bvcf/lectures-musique-numeriques/Documents/GuideTolino_2018.pdf#:~:text=Connectez%20votre%20tolino%20%C3%A0%20l%E2%80%99ordinateur%20%C3%A0%20l%E2%80%99aide%20du,USB%20en%20%C3%A9jectant%20le%20tolino%20sur%20votre%20PC.
J'espère que cela pourra vous aider et moi aussi. — MeliPrthx 4 pts
Bonjour,
Merci ! J'ai voulu essayé cette méthode avant de poster mon premier message mais je n'arrivais pas à accéder à ma liseuse via mon PC, problème que j'avais imputé à la liseuse.
Après avoir lu votre réponse ce matin, j'ai cherché un autre câble pour voir, et c'était ça le problème (je n'ai plus le câble d'origine). J'ai donc pu accéder au menu de la liseuse, y insérer le dossier de mise à jour et elle fonctionne correctement maintenant.
Merci beaucoup, en espérant que ça fonctionne également de votre côté ! — Cleref 5 pts
Rebonjour,
J'ai essayé hier mais ça ne fonctionne pas pour moi alors que mon câble fonctionne ! Quelle mise à jour avez-vous installé ? J'ai essayé la plus récente et la plus vieille mais rien, ma liseuse reste sur l'écran comme au départ..
Si vous avez une solution pour moi ce serait top !
Merci — MeliPrthx 4 pts
J'ai installé la version1.6.10. J'ai copié le fichier update.zip dans le menu général, puis j'ai éjecté la liseuse, et après 20 secondes j'ai cliqué sur redémarrer, et non pas éteindre. Rien de plus... Elle était connecté au Wi-Fi pendant la procédure. La barre de chargement s'est affiché juste avant que je n'arrive sur l'écran d'accueil.
Avez-vous copié le fichier de mise à jour dans le dossier général (E:) ?
Je ne saurais dire pourquoi ça ne fonctionne pas chez vous :/ — Cleref 5 pts