Kitchenaid Classic ne fonctionne plus du tout

Modèle : 5K45 Series, 5KSM45-5KSM200 Series

Année : 2022

Question posée par Bilgehan 5 pts Le 12 Déc 2023 - 20h51

Bonjour,
Mon robot est tout neuf, et utilise max 5 fois,
La derniere fois que je l'ai utilise je l'ai mise au placard et aujourd'hui j'ai voulu m'en servir, je l'ai branche mais il ne fonctionne pas..
La derniere fois il n'y a eu aucune anomalie, pas de bruit, pas de fumee, rien...
Que peut etre le probleme? Et que serait la solution?

Merci d'avance pour les reponses..

Bonjour peut être le contact de sécurité qui s'est mal enclenché..
En tout état de cause, ne touchez à rien et contactez le sav du vendeur qui vous doit une prise en charge de la panne durant deux ans.... Cdlt — omega7 41805 pts le 12 déc 2023 - 21h17

Je vous remercie vraiment pour votre reponse tres rapide,
Le seul bemol c'est qu'on me la offert par la famille habitant en Allemagne.. — Bilgehan 5 pts le 12 déc 2023 - 21h37

Bonjour dans ce cas là il faut voir avec le vendeur en Allemagne les règles sont sans doutes différentes même si l'appareil est fort probablement encore garanti. Je vous lancez pas dans un dépannage car vous perdriez alors le bénéfice de celle-ci...Cdlt — omega7 41805 pts le 13 déc 2023 - 08h20