Jura Impressa C65 le Moteur semble tourner, mais pas les meules

Bonjour,

Manifestation de la panne :
Après le démarrage, quand j'appuie pour faire couler un café, j'entends le moteur renfler, mais le son du broyeur.

Résultat: pas assez de café et j'obtiens le message de "trop peu remplir grain"

J'ai démonté les caches pour accéder au moteur, j'ai actionné le bouton pour faire couler un café et en effet, les meules ne tournent même pas.

Est-ce seulement un problème d'usure de meules qui n'accrochent plus l'engrenage ou c'est plutôt autre chose ?

Merci par avance pour vos conseils/recommandations. J'attends avec impatience un avis pertinent