Panne sur téléviseur Philips

Marque : Philips

Modèle : 65PU56554/12

Question posée par

Bonjour, je possède un téléviseur Philips 65PU56554/12. L’écran est noir lorsque je l’allume et les fonctionnalités par la télécommande n’apparaissent pas sur l’écran (barre de son où les sources d’entrées). Pourtant parfois j’arrive à voir les images parfaitement sur une entrée HDMI via un ordinateur. Si quelqu’un a déjà rencontré ce problème, pouvez-vous m’aider à le résoudre s’il vous plaît, merci d’avance pour votre prévenance.
Cordialement, Pierre.

Bonjour,
Ce N° de modèle d'appareil n'est pas reconnu par le constructeur ou il est incomplet.
Pouvez-vous me donner une photo de la plaque signalétique de votre appareil

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