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Est ce que la machine est réparable avec la pièce qui sait retiré ?

Marque : Valberg

Année : 2026

Question posée par

Bonjour,
Ma machine à laver a suivi son cycle normale , j’ai quand même constater que y avais de l’eau qui avais couler , quand j’ai ouvert j’ai vu que le joint était retirer et que le cercle en ferraille avait sauter

Bonjour sans référence de machine impossible de vous aider, par ailleurs la machine datant de 2026 elle est forcément encore garantie donc faite appel au SAV du vendeur qui vous dois une prise en charge totale de la panne c'est la loi. Il ne peut porter aucun argument pour s'en dédouaner et bien au vendeur d'intervenir. Il ne peut vous demander de passer par le constructeur.
Enfin sans présager de l'usage de la machine qui aurait pu provoquer cette panne, il faut rappeler qu'une machine doit être utilisée dans la plage de poids pour laquelle elle a été prévue ce qui veut dire que le poids indiqué s'entend en linge mouillé et non pas en linge sec et nous avons donc malheureusement souvent tendance à surcharger les machines ce qui entraine des usures prématurée.
Cdlt —

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