IMPRIMANTE HP PHOTOSMART MULTIFONCTION C 4280
Marque : HP
J'ai acheté une imprimante HP PHOTOSMART MULTIFONCTION C 4280 EN 2008. Elle fonctionnait très bien jusqu'à il y a peu de temps.
Quand j'ai voulu remplacer les cartouches d'encres noir et couleur, j'ai senti que cela forçait légèrement au moment de pousser les cartouches dans leur compartiment.
Depuis, l'imprimante est complètement bloquée : les feuilles de papier sont entraînées en continu, parfois de traverts, et se déchirent.
J'ai fait un diagnostic avec les outils de HP, et le SEUL PROBLEME trouvé est libellé ainsi :
"CARTOUCHES D'ENCRE BLOQUEES".
Mes faibles revenus m'incite à vouloir la réparer moi-même ; mais, je ne sais pas comment m'y prendre.
Quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plaît ; j'en ai un besoin très urgent.
Merci d'avance pour votre aide.
EauDeRoche.
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