Mon imprimante HP photosmart 6510 ne veut plus imprimer le noir.

Marque : HP

Modèle : photosmart 6510-B211a

Question posée par

HP photosmart 6510-B211a ...acheté en 2011. En 2012 suite à un problème, HP m'a envoyé une nounelle imprimante. Ajourd'hui la seconde a le même problème. Apparemment elle ne détecte plus la cartouche noire. Ai tout essayé, nettoyage de tête, même manuellement, comme HP nous dit de faire. Ai remis à jour le logiciel. Ai fait un Scan Doctor, qui me dit aucun problème détécté.... Il me reste donc une seule solution : lui ouvrir le ventre !!! Mais je ne sais pas trop comment m'y prendre et surtout o^regarder. Apparemment nous sommes rés trés nombreux a avoir cette panne (forum HP) ... Ai vu la réponse de HP, si aprés toute ces manip. ça ne fonctionne pas : "Irréparable, vous devez en acheter ue autre " !!! Si je pouvais trouver une solution ?

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