Imprimante HP1514 ne prend pas le papier

Marque : HP

Modèle : Deskjet 1514

Question posée par Munet 1 pt

Bonjour, ma HP 1514 ne prend pas le papier les rouleaux ne tournent plus même après leur nettoyage. Merci de me venir en aide. Toujours pas réparée, je n'ai même pas trouvé à démonter pour atteindre l'ensemble qui entraîne les galets! A l'aide! en plus j'ai acheté un max de cartouches et ne veux pas jeter mon imprimente, à vos souris pour me porter secours. Merci d'avance. Rappel imprimente HP Diskjet 1514.
J ai nettoyé les galets d'entrainement du papier et j'ai vu qu'ils ne tournent pas en faisant marcher à vide et je sais que mes filles ont forcé sur la réserve de papier en mettant un trop grand nombre de feuilles.

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