Ecobubble bloqué carte neuve
Bonjour à vous,
Je viens vers vous assez dépité.. Notre Ecobubble (ref WF80F5E3U4WEF) a 2 ans et demi, les soucis ont commencé juste après la fin de garantie.. La machine bloque après le remplissage, c'est à dire que pendant cette étape de remplissage on entend que l'eau est admise, le tambour tourne, on entend tout un tas de contrôles qui se font, mais une fois l'étape de remplissage terminée, on sent le passage à l'étape suivante mais le tambour refuse de tourner, il fait un à-coup à droite puis un à-coup à gauche. Si on laisse faire, parfois la machine va au bout, mais en shuntant des parties de cycles. Au final elle ne fait aucun cycle complet, les machines durent des heures, le linge n'est jamais propre, ne sent jamais bon (elle avale la soupline à n'importe quel moment puisqu'elle est complètement perdue dans les cycles), et souvent on doit relancer le tout. Précision : nous n'avons que très rarement un message d'erreur (le code 3E a du apparaitre 3 fois sur 100 bugs).
Mon beau-père a démonté puis penché pour un problème de carte de puissance, et nous en avons donc acheté une neuve de référence identique (http://www.cdiscount.com/electromenager/tous-nos-accessoires/module-230v-50hz-pour-lave-linge-Samsung-wf80/f-1102901-sam3662894746746.html). Problème : c'est pire. Comme je le dis au-dessus, tout fonctionnait normalement lors de la phase de remplissage, maintenant rien ne marche, le tambour bloque et fait ses à-coups dès le début. D'ailleurs même le test d'initialisation (CL6) ne marche pas avec cette nouvelle carte alors qu'il fonctionne parfaitement bien avec l'ancienne (j'ai d'ailleurs remis l'ancienne).
Bref au final on galère depuis près de 6 mois, la carte nous a coûté près de 200 €, on en est limite au point de vouloir nous débarrasser de l'engin. Est-ce que vous pouvez nous aider svp ?
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Je reviens avec quelques infos. J'ai ouvert l'arrière du lave-linge, posé le tabouret à côté de la machine et lancé un lavage.. Dès qu'il y avait blocage (à-coup à droite, puis à gauche) j'ai fait pause, puis des tours de tambour manuellement, puis fait resume. Ca n'a pas fonctionné à chaque fois, mais plusieurs fois le cycle a repris de manière normale, tambour tournant. Au final j'ai réussi à faire une machine complète en 1h40 pour un cycle théorique prévu en 1h02 ! (énorme perf) A noter que je n'ai eu à faire les opérations pause/resume qu'au début du cycle de lavage, il n'y en a pas eu besoin une seule fois ni pour le rinçage ni pour l'essorage. J'espère que tout ça est utile pour que vous identifiez ce qui peut bien se passer. Bonne soirée, je vais étendre mon linge !! — Beber40 5 pts
Finalement un second module nous a été envoyé, le premier avait la bonne référence mais n'était soi-disant pas celui qui convenait à notre machine. 2 lavages sans souci, on espère que c'est réglé.. — Beber40 5 pts