Robot Kenwood Chef Sense KVC5000T qui s'emballe au démarrage puis s'arrête

Bonjour,

J'ai un robot pâtissier Kenwood chef sense kvc5000T depuis un petit peu plus de deux ans (achat en juin 2015, bien sûr quand la garantie est finie...). Je l'utilise quand je veux vraiment faire de la pâtisserie ou quand j'ai besoin du blender ou du bol multifonctions, donc autant dire pas très fréquemment. Lorsque j'ai voulu l'utiliser hier, je l'ai allumé sans soucis, molette de la vitesse en position 0. Mais lorsque j'ai commencé à tourner la molette de vitesse pour faire tourner le batteur, il s'est directement mis en vitesse très rapide pendant 2-3 secondes puis s'est arrêté, et la lumière de la molette de vitesse s'est mise à clignoter. Pour le redémarrer il a d'abord fallu l'éteindre, mais en ré-essayant ça m'a fait la même chose. Je l'ai laissé au repos pendant environ une heure, mais ça ne marche toujours pas, il me refait la même chose à chaque fois. Je n'ai pas tenté de l'ouvrir, n'y connaissant rien.
Avez-vous déjà eu le même type de panne ? Sauriez-vous d'où ça peut venir et combien me coûterait une réparation ? Auriez-vous des conseils ?
Merci d'avance pour votre aide