Je ne peux pas remplir la canette

Marque : Brother

Modèle : xl-2610

Question posée par

Bonjour, la canette se bloque et ne se remplit pas

bonjour
trop peu de détail, qu'est-ce qui se bloque c'est quand vous poussez la canette pour qu'elle aille à droite ou c'est quant elle est entrain d'embobiner?
l'arrière de la machine s'enlève vérifier soit une roue crantée, soit une courroie comme pour les singer, je ne connais pas votre modèle

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