Probleme d'impression avec imprimante Canon MG6450
Marque : Canon
Modèle : MG6450
Bonjour à tous,
j'ai une imprimante Canon MG6450 qui ne veut plus imprimer, soit l'encre est très claire, soit il y a des lignes blanches au milieu, soit la page ressort blanche. Et aucun code de support ne s'affiche.
Je viens de repasser des heures sur le guide d'utilisation en ligne, à faire Tout ce qui est préconisé et rien ne marche.
Ni la vérification et le nettoyage des buses, ni l'alignement des têtes, ni le nettoyage des rouleaux et de la platine inférieure. J'ai aussi augmenté la qualité d'impression et l'intensité, j'ai vérifié le niveau des cartouches, j'ai même nettoyé la vitre et le couvercle du scanner... J'ai aussi vérifié les paramètres de qualité d'impression et de papier. J'ai aussi lancé l'impression depuis l'imprimante et depuis ordi, j'ai aussi vu la mise à jour du micrologiciel (à jour). J'ai débranché et rebranché l'imprimante, j'ai sorti et remis chaque cartouche d'encre l'une après l'autre, etc.
J'ai tenté tout les dépannages proposés par le fabricant mais rien Rien n'y fait!!! Please si vous pouviez m'aider ce serait un vrai Soulagement... Je vous en remercie d'avance!
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Bonsoir
Utilisez vous des encres génériques ?
Ca ressemble à un problème de tete d'impression obstruée
Cordialement — Stephane-Depan'Tout 3643 pts — PRO
Bonjour cela ressemble en effet à un bouchage de têtes d'impression qui devrait normalement une erreur b200. Si ce n'est pas le cas vous pouvez quand même utilisez la procédure que j'ai décrite. Pour la retrouver, dans le moteur de recherche du site tapez b200 et vous devriez trouver le document pour vous aider à vous dépanner.
Cordialement — omega7 41805 pts
Bonjour je vous ai mâché le boulot, le lien est ici:
https://www.commentreparer.com/28439/Imprimante-Multifonction/moyen-de-passer-l-erreur-B200-sur-imprimante-Canon
Cdlt — omega7 41805 pts
Bonjour, le problème est résolu. merci bien à ceux qui ont répondu et m'ont aiguillé sur la piste de la tête d'impression.
Il m'a fallu comprendre comment la démonter pour ensuite la nettoyer.
Alors si ça peut aider ceux qui ont aussi une imprimante Canon MG6450, voici le lien qui m'a le plus servi :
https://www.youtube.com/watch?v=W75fbgq_fq8
(conseil à regarder jusqu'à la fin, c'est la partie filmée la plus instructive)
Encore Merci à tous — odile 14 pts