Imprimante HP C5390 : impression HS

Marque : HP

Modèle : C5390

Année : 2012

Question posée par

Bonjour,
Suite à message d'erreur, j'ai tenté avec l'aide du forum HP de nettoyer les têtes d'impression, de réinstaller l'imprimante et ses pilotes, enfin de nettoyer physiquement les têtes à l'alcool. Rien n'y a fait : l'impression est toujours impossible, alors que le scanner fonctionne encore. Une idée ?

Merci d'avance pour votre aide,

Philippe.

Bonjour si vous avez tenté un nettoyage à l'alcool à brûler il y de grandes chances que vous ayez endommagé définitivement les têtes....
Ces composants sont extrêmement fragiles et nécéssitent un grand soin et des moyens de nettoyage adaptés...
Cdlt

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