Tv Samsung toujours en mode magasin

Marque : Samsung

Modèle : LE37B530P7WXXC

Année : 2014

Question posée par

Bonjour,
J'ai ma TV Samsung Modèle LE37B530P7WXXC qui est passé en mode magasin.
Quand je réinitialise la TV et que je remet le mode Maison cela fonctionne un certain temps (environ de 5 à 30 minutes), ensuite le poste repasse en mode magasin. Je n'ai plus accès a la TV avec la télécommande.
J'ai contacté le support Samsung qui dit ne pas connaitre cette panne et me renvoi vers un réparateur agréé pour faire un diagnostic.
Si une personne connait la solution de mon problème, je lui en serai reconnaissant.
Cordialement

Alimentation
Carte mére
Infrarouge télécommande
 

Bonjour,
Merci Eric pour votre réponse. Malheureusement ma panne a évolué. Même en mode maison, le téléviseur change de canal, va dans les paramètres, rend la télécommande inutilisable ainsi que les touches frontales. Ma tv est hantée. J'ai déjà réinitialisé le poste de nombreuse fois sans succès. j'ai vérifié les composants. Aucun n'a de fuite.
Pour l'instant, je suis dans l'impasse.
Cordialement

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