IMPRIMANTE PHOTOSMART C5390 Chariot bloqué à droite

Marque : HP

Modèle : C5390

Année : 2008

Question posée par

Bonjour,
Après une première impression sans problème pour une nouvelle impression le chariot s'est bloqué à droite même en redémarrant ou éteinte impossible de le déplacer il semble buter contre quelque chose car il tente de se déplacer et est bloqué au bout de quelques millimètre.
j'ai tout essayé rien n'y fait et pas de bourrage papier
je pensais la démonter mais j'ignore comment du moins je suis bloqué par un vis voir photo( faut dévisser ou sortir la languette noir du logement?
Merci pour votre aide.
2008 elle date mais je n'aime pas jeter si c'est réparable
je cherche un tuto de démontage

Sans titre
languette plateau sup dans logement + vis
réf imprimante
 

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