Lage-linge BEKO programme bloqué et débordement

Bonjour,
Mon Lage-linge BEKO WCA160 est presque neuf. Il a été transporté d’une maison à l’autre (avec remise en place, puis retrait des boulons de blocage du tambour).
Nous l’avons remis en place et lancé un programme.
Juste après le remplissage du tambour, le programme s’est mis en pause (témoin clignotant).
Nous l’avons relancé... et le tambour s’est complètement rempli jusqu’à déborder par le bac à lessive.
J’ai annulé le programme, lancé une vidange qui a fonctionné : le tambour a tourné et la cuve s’est vidangée (donc la pompe et le moteur fonctionnent).

Après, tous les programmes donnent le même topo : démarrage, remplissage partiel de la cuve, mise en pause.
Et obligé d’annuler le programme pour relancer la vidange.

Impossible de faire une lessive et le linge s’amoncèle (sans parler de la difficulté à trouver un réparateur).

Merci par avance de votre aide.