Trait horizontal sur tv samsung 75''

Marque : Samsung

Modèle : 75''

Question posée par

Bonjour, j'un probléme avec ma tv de jour au lendemain j'ai u 1 trait horizontal bien net qui a aparu et un autre vertical moins net et le où il se rejoignent cela fait du jaune, samsung ne veut pas le prendre en garantie malgré que ça a dépassé que de 2 mois fin bref, avait vous une solution pour moi svp :)
le ref : UE75RU7175UXXC

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Bonjour

C'est l'écran qui est défectueux
Pas d'autres choix que de remplacer l'écran.
Et si sumsum ne veux pas en entendre parler ( Hotline teleperformance) envoyez leur un recommandé avec AC au siège social à ROISSY
histoire qu'ils vous le prenne exceptionnellement, sans quoi vous les menacerez sur les réseaux sociaux et autres...
Vous verrez ca fonctionne pas mal

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