Cafetière Expresso Delonghi ECP35.31 ne coule plus par la douche

Bonjour, ma machine, qui n'a que 3 ans, ne coule plus par la douche : l'eau chaude coule pourtant bien par la buse vapeur/eau chaude, par contre rien ne sort de la douche chaudière, donc plus de café. J'ai bien sûre testé sans le porte-filtre.
De plus quand je l'allume, pendant la chauffe il y a de grosses bulles dans le réservoir à eau, qui arrive par le tuyau rayé bleu qui est relié à la valve-clapet, et c'est très chaud (comme si ça bouillait) je ne sais pas si c'est normal, je ne l'avais jamais remarqué avant. D'ailleurs le petit filtre noir qui est dans ce trou, dans le coupleur, est endommagé : la grille plastique part en miettes !
Enfin, le goujon de compression (la gaine dans laquelle on visse la grille diffuseur) est cassé, mais cela n'empêche pas la grille de tenir.
J'ai déjà fait plusieurs détartrages, je viens de changer et réamorcé la pompe par une neuve mais cela n'a pas résolu le problème. La pompe fonctionne bien, il n'y a pas de bruit bizarre (et même avec l'ancienne pompe, pas de bruit suspect, elle avait l'air de fonctionner aussi).
J'ai donc ouvert le bloc chaudière pour le nettoyer, mais il était nickel et la résistance aussi. Pas une trace de calcaire nulle part.
J'ai vérifier les durites, elles ne sont pas bouchées non plus.
Est-ce que la panne pourrait venir de la valve qui est reliée à la pompe ? ou du goujon de compression qui est cassé ? ou d'autre chose s'il-vous-plaît ? Je vous remercie d'avance pour votre aide