BEKO GNE60520X ; froid insuffisant dans la partie réfrigérateur congélateur OK

Bonjour,
Je vais directement à la question, les explications (longues) seront en dessous.
Sur le plan éclaté : https://pdf.sogedis.fr/BEKO%20GNE60520X%207243547683.pdf quelle pièce est le thermostat qui permet le déclenchement du ventilateur réfrigérateur ?

Notre combiné Beko GNE60520X fonctionne parfaitement en congélation. En revanche, pour la partie réfrigération, les tiroirs bas sont frais (5-6°) mais pas l'étagère haute (19°).
Comme le sujet a beaucoup été traité sur internet, j'ai fait beaucoup de chose pour palier au problème.

-Nous avons mis en dégivrage l'appareil 36 heures toutes portes ouvertes.
- Le ventilateur congélateur fonctionne parfaitement.
-Le ventilateur réfrigérateur est en panne, il est commandé et nous devons le changer. En attendant la pièce :
-Nous avons dévissé l'arrière bas du congélateur pour nettoyer la turbine, enlever toutes les poussières et autres qui pourraient obstruer les échanges.
-Nous avons ôter le fond du réfrigérateur pour vérifier la paroi et voir si une fuite de gaz aurait endommagé l'isolant : ce n'est pas le cas.
-Le compresseur fonctionne parfaitement.
-L'affichage sur le panneau avant n'indique aucun code d'erreur.

Après toutes ces manipulations, nous avons gagné 4°..mais la différence entre le bas et le haut du réfrigérateur persiste toujours (2-3° en bas - 14-15° en haut)
- Le ventilateur du réfrigérateur est en commande pour être changé..Ce qui pourrait éventuellement réparer la panne...mais j'anticipe également, au cas où le nouveau ventilateur ne se déclenche pas à cause d'une panne de thermostat ?ce pourquoi j'écris ce post.. J'ai un doute également sur le fait que le ventilateur pourrait équilibrer la température, la différence me semble encore vraiment grande entre le haut et le bas.

Sinon, voyez vous de où pourrait venir la panne ?
Nous sommes aux antilles, les pièces détachées ici c'est compliqué, donc il nous faut essayer de bien comprendre ce qui ne fonctionne pas et faire au maximum par nous même.
Merci .