Cristallisation lave vaisselle whirlpool DWHB00W301

Bonsoir, mon lave-vaisselle à fait un bruit étrange et, ensuite n'a fait que beeper au moment de l'envoie de l'eau, j'ai fait intervenir une personne qui a sorti mon appareil et m'a dit qu'il avait cristallisé et, de ce fait, était fichu. N'y a t-il vraiment plus rien à faire quand cela se produit ?je ne sais pas comment répondre à Omega7, je le fait ici... J'ai mis d'autres photos, je me suis rendu compte que je pouvais enlever une partie de ses "cristaux"... Je suis vraiment une novice pour ce genre de souci, Merci par avance pour votre aide qui me permettra, ou non, de nouveau faire appel à un pro s'il celui-ci est réparable.