Canon Pixma MP495, traînées noires le long de la feuille

Marque : Canon

Modèle : Pixma MP495,

Question posée par

Bonjour à tous,
J'ai donc une imprimante Canon Pixma MP495 et depuis quelques temps, elle laisse de grandes traînées noires le long de la feuille. J'ai fait tous les nettoyages proposés dans l'utilitaire d'entretien ( nettoyage des buses, nettoyage de la platine, nettoyage des cylindres ), sans succès. Les motifs de vérification sont conformes mais je ne peux rien imprimer de correct. Je vous ai mis une photo en pièce jointe pour que vous compreniez mieux mon problème.
Est-ce que quelqu'un aurait une idée sur le problème que je rencontre ? Et surtout une solution. ça m'embêterait de devoir jeter un appareil qui fonctionne finalement. C'est juste qu'elle "bave" lorsqu'elle va à la ligne.
Je vous remercie de l'aide que vous pourrez m'apporter. Bonne journée
Elodie

Sans titre
 

Cette question a été clôturée et n'accepte plus de commentaires. Poser une nouvelle question