Impossible de mettre mon Globe Genius XL sur explora park
Question posée par
Mushu 85
1 pt
Bonjour,
J'ai acheté hier pour ma fille un globe Genius XL et impossible de le connecter sur la plateforme explora park et aucune information pour le reinitialiser .
j'ai un ordinateur récent avec le dernier os de mac mais il me sort que le logiciel a quitter de maniere imprévu,
nous avons déjà changer les piles et le cable ainsi que de port USB mais toujours le même message .
Merci d'avance pour vos réponses
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