Impossible d'ouvrir mon coffre de volet roulant ?

Marque : Somfy

Question posée par

Bonjour à toutes et tous !

Je souhaite ouvrir mon coffre de volet roulant (moteur somfy) mais impossible d'y parvenir.

J'ai enlevé les vis de chaque coté et en dessous, mais rien ne bouge.
Ensuite j'ai enlevé la moulure que le poseur a dû mettre de chaqque côté et je m'apercois qu'il y a aussi une vis à l'intérieur mais impossible d'y accéder (une en bas et j'ai l'impression une en haut au fond mais la c'est vraiment à l'intérieur du mur).

Le couvercle du dessus ne bouge pas, cela semble être un gros coffre qui est scellé dans la cloison. Montage avec la fenêtre ?
Je trouve ça quand même dingue de ne pas pouvoir y avoir accès !

La partie basse me laisse difficilement accès avec un tournevis mais la partie haute ne bouge pas, impossibllee d'écartr les joues du coffre....

Avez vous une solution ? Quelques photos en pièces jointes.
Merci !

coffre dans son ensemble
vis dessous gauche
vis côté gauche
vis cachée non accessible
même en écartant, le haut reste bloqué
en bas le coffre semble être un gros bloc qui refuse de se retirer
 

J'ai le même problème

Cette question a été clôturée et n'accepte plus de commentaires. Poser une nouvelle question