Pompe de vidange tourne depuis 30 MINUTES (HighOne 12C49 A++)

Bonjour,

Une pompe de vidange qui se met à fonctionner sans interruption est, de façon très générale, symptomatique d’un déclenchement du système anti-inondation (en vue d’éviter un dégât des eaux).
Toutefois dans ce cas, le seul fait de mettre le LV sous tension se traduit aussitôt par une nouvelle activation de la pompe de vidange, avant même de tenter de lancer un programme.
Une activation du système anti-inondation de votre LV ne devrait donc pas à être à l’origine du problème, même si c’est la 1ère idée qui vient à l’esprit.

Votre vidéo par contre met en évidence, qu’alors que la pompe de vidange fonctionne, une entrée d’eau se fait, sous forme de jet, juste au dessus de l’endroit où la pompe de vidange aspire le contenu du puits central de cuve pour l’évacuer (et alors que le puits central de cuve est quasiment vide).

Il parait donc raisonnable de penser que
- soit la pompe de vidange a une difficulté à repousser l’eau dans le tuyau de vidange (pourtant d’autres vidanges du cycle ne posent pas de problème)
- soit un clapet anti-retour en sortie de la pompe de vidange présente une difficulté à se fermer ou bien présente une dégradation (pourtant d’autres vidanges du cycle ne posent pas de problème)
- soit le tuyau d’évacuation présente une pliure (pourtant d’autres vidanges du cycle ne posent pas de problème)
- soit l’évacuation murale est bouchée (et ne supporterait pas le volume d’eau de plusieurs vidanges successives).

Voir ci-dessous 2 photos annotées :
- l’une indique l’orifice d’entrée d’eau en fonctionnement normal et le jet et en cours de vidange
- L’autre montre le carter de pompe de vidange et l’orifice d’un canal qui pourrait correspondre à celui du jet de retour dans la cuve (pour éviter une surpression dans le tuyau de vidange ?? (hypothèse).

Avant d’intervenir de quelque façon que ce soit sur le LV (ou d’en acheter un autre), vous devriez disposer le tuyau d’évacuation du LV sur le bord d’un seau. Celui-ci est à mettre à bonne hauteur pour que le bord du seau soit à environ 60 cm de hauteur.
Lancer alors un programme.
La contrainte sera de vider le seau entre 2 vidanges, mais vous saurez ainsi si le LV dysfonctionne toujours débranché de son évacuation murale, ou si c’est un problème extérieur au LV.
>> Dites-nous ce qu’il en est

Cordialement

Bonjour micad,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de tout m'expliquer, de m'avoir fait des schémas, etc. Je vous en suis entièrement reconnaissant.

J'ai fait dépêcher un technicien sur AlloVoisins.

1- Nous avons démonté le LV et testé toutes les pièces : flotteur de sécurité (pour voir s'il n'était pas bloqué en position ON -> RAS), pompe de vidange OK, pressostat OK.
2- Nous avons ensuite inspecté la bonde de fond (je ne sais pas comment ça s'appelle) et il y avait un bouchon de graisse non pas à l'endroit de la sortie d'eau mais au niveau de l'entrée qui est utilisée par le pressostat (excusez mes termes approximatifs)

De ce que j'ai compris, selon le réparateur, la pompe de vidange tourne éternellement car le pressostat envoie le signal qu'il y a encore de l'eau dans le LV (il n'en est rien en réalité, il est simplement trompé par ce "bouchon de graisse").

Il a curé manuellement l'orifice et il y avait des morceaux de graisse. Nous avons ensuite:

1- mis du vinaigre avec du bicarbonate de soude dans la bonde de fond et attendu 5 mn puis vidangé en ne lançant que le début d'un cycle ;
2 - mis de l'eau bouillante savonneuse dans la bonde de fond et attendu 15mn puis vidangé en ne lançant que le début d'un cycle (opération répétée 2 fois)
3- j'ai ensuite lancé un programme intensif à 75°C à 20h17 qui s'est terminé vers 23h. La pompe a vidangé s'est bien arrêtée aux différentes vidanges (6 en tout en programme intensif)

Le cycle s'est terminé.
Le problème venait donc d'un manque d'entretien ce qui, j'imagine, a causé problème au pressostat. — etudiant75 6 pts le 03 jan - 00h55