SAMSUNG QE55Q950RBT écran noir rétroéclairé avec du son

bonsoir,
a priori le rétroéclairage semble ce comporter normalement puisque vous avez sur ce tv du local dimming assez fin qui réagit en fonction de l'image sur l'écran,
d'après ce que je peux comprendre vous n'avez jamais d'image qui apparaît ?
si c'est le cas il pourrait s'agir d'un problème de la carte T-con (qui gère le timing d'affichage sur la dalle),c'est une petite carte sous un blindage reliée à la carte mère — vivien 1687 pts le 03 jan - 21h15

Bonjour,
Merci pour ce retour.
Alors si, de temps à autre j'ai l'image qui revient en faisant la procédure que j'ai mentionné mais ça ne marche pas à tous les coups. Peut être 1 fois sur 10.
J'ai aussi remarqué que la led rouge sous la TV clignote 5 fois à l'allumage et apparemment ça serait lié à l'alimentation. J'ai changé de câble et de prise, pas de changement.
J'ai un boîtier one connect qui alimente la TV et qui déporte toutes les connexions.
https://www.brelect.fr/ve/QE75Q950RBTXZG.pdf — Pleth 13 pts le 04 jan - 11h24

bonjour,
ah ok, pour moi la tv semblait s'allumer puisque vous décrivez voir du rétroéclairage et vous entendez du son,
donc ce clignotement de 5x arrive a chaque fois que vous tenter d'allumer le tv ? ( sans parler du reset que vous faites ) — vivien 1687 pts le 04 jan - 17h03

concernant le clignotement de la led il y a des infos contradictoire,
voici une indication des codes samsung :

https://9meters.com/technology/tv/samsung-tv-blink-codes-insights-and-solutions

j'ai plutot tendance à me référer au deuxieme tableau, car en général les pannes d'alim génère 2 clignotements, et ça ne repart pas en faisant un reset,
le premier tableau est plutot d'ordre générique et ne veut pas dire que vous avez un problème sur l'alimentation

d'aprés vos symptomes, et le clignotement 5x que je n'avais pas à ma connaissance, ça correspond plus à la carte T-con comme je vous ai indiqué dans ma première impression — vivien 1687 pts le 04 jan - 21h31

Alors oui pour être plus clair, la TV et son rétro-éclairage s'allument dans tous les cas mais pas d'image : c'est uniquement noir rétro-éclairé avec les 5 clignotements rouge de la led.
Ensuite de temps à autre, 1 fois sur 10 j'arrive à avoir l'image du tuner avec les menus avec la manipulation des 30 secs.
Si vous me dites que c'est le T CON je n'arrive pas à voir dans le schéma que je vous ai donné en lien de quelle carte il s'agit, il parle de la carte mere mais T CON n'apparaît pas.

Encore un grand merci pour votre aide. — Pleth 13 pts le 04 jan - 22h14

oui votre tv est différente, la carte mère et la carte T-con sont ensemble, c'est la n°5, c'est une carte très spéciale :
https://www.harryelectronics.com/mainboard-samsung-qe55q950rbt-bn41-02705b-bn94-14168f — vivien 1687 pts le 04 jan - 22h35

attention au schéma que vous avez, ce n'est pas le même model, c'est un 75 pouces,
j'ai trouvé une référence pour le 55 pouce, mais il manque trois lettres à la fin de la référence de la tv pour vous donner le model exact de la carte, il y a plusieurs version sur le 55pouces,
les trois lettres commencent par un X , vous devriez les retrouver sur l'étiquette de la tv ou le mode d'emploi — vivien 1687 pts le 04 jan - 22h53

Effectivement il s'agit de XXC à la fin. Et je crois voir sur le site que vous m'avez donné que c'est cette référence sur leur photo.
Vous écartez que le problème puisse venir du boîtier one connect ? — Pleth 13 pts le 04 jan - 23h32

bonjour,
d'après les symptomes et le clignotement tout semble correspondre à un problème de cette carte mère,
pour la réf de la carte ça ne correspond pas au model que j'ai mis,

sur la doc technique samsung du
XXC j'ai BN94-14510R

XXU j'ai BN94-14168F

XXH j'ai BN94-14168F

le site que j'ai trouvé donne une carte BN94-14168F avec l'étiquette du tv collé dessus qui nous montre la réf XXC, donc je comprend pas...

le mieux c'est démonter votre écran et de regarder directement la référence que vous avez dessus, et vous pourrez faire une inspection visuelle de la carte et de ses branchements — vivien 1687 pts le 05 jan - 16h04

J'ai démonté la TV et c'est la référence BN94-14510R qui apparaît. Y a t-il une utilité de débrancher et retrancher toutes les nappes et la rallumer ?

Sinon j'ai vu ce site qui propose la référence mais ils indiquent que c'est pour la QE55Q950RBL alors que ma TV est QE55Q950RBT. Aucune incidence si la ref TV est différente alors que la référence carte est la même ?