Réparer mon imprimante HP photosmart+B209a les feuilles sortent noire en scannant

Marque : HP

Question posée par hub54 13 pts Le 19 Juil 2013 - 18h12

Bonjour,mon imprimante HP photosmart +B209a qui a 3ans me sort des feuilles noires en scannant!!Quand j imprime depuis l ordi,aucun probleme,mais lorsque je veux copier,le papier est noir,alors bonjour le gachis.Je regarde avant l apperçu qu il m indique,resultat noire.J ai essayé dans tous les sens,toujours noire!Qui peut m aider,merci d avance

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