Saeco Odea Go moulin bloqué café ne coule plus

Marque : Saeco

Modèle : Odea Go

Question posée par

Bonjour,

Notre Saeco odea Go (qui sort tout juste de chez le nettoyeur) ne moud plus correctement le café et le café ne sort pas. On a voulu régler la mouture du café et depuis les grains ne sont quasiment pas broyés et on entend à l'enclenchement qu'ils tombent dans le bac et rien ne coule dans la tasse. On retrouve des grains secs dans le bac à eau, bac à marc et dans le bloc moteur. On a nettoyé, aspiré, changer le café....rien n'y fait!

Merci d'avance pour votre aide!

Bonjour Paulinebas :
Allez faire un tour sur ce site votre problème sera vite résolu je pense , par contre tenez nous informé de la suite des événements
http://www.machinesacafe-saeco.com/upload/03%20-%20Mode%20Technique%20-%20rev%2001.pdf
http://www.machinesacafe-saeco.com/vues-eclatees-en-pdf/1949-odea-go-vue-eclatee-en-pdf.html
Xavier

On a testé le mode technique, le point d'exclamation reste rouge. Le test broyeur a l'air de fonctionner mais rien ne se passe pour le reste....

Bonjour,

Hotline SAV Machine à café Philips Saeco
SAV PERRIN Philips Saeco en ligne.
www.machinesacafe-saeco.com

Une panne ! une question !
Notre technicien est à votre disposition:

Du lundi au vendredi de 14 H à 19 H 30
Le samedi de 9 H à 19 H
tel : 04 78 87 62 76

http://www.machinesacafe-saeco.com/270-hotline-sav-machine-a-cafe-philips-saeco

Bonjour PaulineBas, j'ai actuellement le meme probleme sur ma Odea Go... Avez vous eu plus d'infos en contactant le SAV PERRIN? Merci d'avance! Max

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