Lave-linge : Bruit intermittent pendant le lavage

Marque : Siemens

Modèle : WM14S484FF

Année : 2012

Question posée par

Bonjour,

Malgré mes recherches sur internet et sur reparer.com, je n'arrive pas à identifier le problème que j'ai sur ma machine à laver Siemens WM14S484FF achetée le 04/09/2012 (elle n'est plus sous garantie).

Voici les symptomes :
Pendant le lavage ou le rincage, la rotation du tambour semble se coincer avec un bruit de raclement mécanique strident. Le bruit survient de manière intermittente. Pendant certaines lessives, le bruit ne survient pas, et pendant d'autres lessives le bruit survient pendant ~30% de temps. J'ai posté une video sur youtube avec le bruit qui se déclenche : http://youtu.be/Wq9KnNmelPg .

J'ai démonté et nettoyé la résistance et le tuyau de vidange 2 fois. Après chaque nettoyage le bruit est moins fréquent, mais il finit par revenir. A chaque démontage, j'ai bien regardé si je ne voyais pas un objet coincé dans le tambour, mais ce n'est pas facile par le trou de la résistance ou de la vidange.

Pour l'instant, je me dis que c'est peut-être le roulement du tambour, mais je ne comprends pas comment ce serait possible qu'il ne fonctionne pas de manière intermittente. Par exemple pendant l'essorage il n'y a jamais de bruit.
Qu'en pensez-vous ?


Merci d'avance de vos contributions

Cordialement
Guillaume Christol

 

Bonjour Guillaume :
J'ai vraiment du mal de croire que cela pourrait provenir de la courroie , ce que j'entends moi ressemble réellement à un bruit métallique et ( c'est dommage les vidéo sont très courtes ) , mais j'ai l'impression en regardant le mouvement rotatif du tambour qu'il y a comme des phases d'accélérations suivit de phases de décélérations
Je pense que c'est tout de même quelque chose qui frotte , et ça m'ennuie fortement de ne pas pouvoir mettre la main dessus , si cela provenait de la courroie les anomalies de fonctionnement ne se présenteraient pas de façons aléatoires
On pourrait envisager que le ralentissement se fasse à partir du moment où le tambour aurait un volume d'eau conséquent , plus le poids du linge ; mais dans ce cas , il y aurait une certaine constance dans l'anomalie !
Pouvez vous faire deux choses ?
1°/ Vérifiez les balais moteur
2°/ Vérifiez si les aubes du tambour reste bien fixées
Autrement pour ce qui est de votre demande par rapport au tarif ainsi qu'aux différents sites , je ne saurais trop vous conseiller , car parfois il faut reconnaître que c'est un peu la loterie
Personnellement j'ai pour habitude de ne pas favoriser l'un plus que l'autre , ma démarche reste de diriger les demandeurs comme vous vers ce lien
http://www.commentreparer.com/pages/voir/id/13/Pieces-detachees-electromenager-tous-les-sites
Lien qui n'est pas de mon fait , mais de "Damien" qui lui agit aussi en tant que réparateur sur le pseudo de " Caphar " tout en étant initialement le concepteur de comment réparer . com
Moi je sais par contre par expérience avoir déjà trouvé plus que intéressant de me rendre dans le magasin d'électroménager de mon village où je suis sur d'avoir de la pièce de qualité puisque ce sont les pièces avec le quel ce magasin fonctionne et parfois pour un prix sans équivoque
avec en plus l'assurance de ne pas me planter sur les références
En l'occurrence cette boutique c'est " pro & compagnie " , service , conseil , qualité et proximité avec en plus un sourire , ce qui n'enlève rien ! Moi j'aime !
Xavier

Bonsoir,

Suite du problème.

J'ai acheté une nouvelle courroie chez SEM via amazon (22€ commandée le mardi, livré le vendredi). En comparant la nouvelle et l'ancienne, il y a une différence flagrante. L'ancienne est plus longue de plusieurs centimètres. Elle est clairement détendue.

Donc j'ai monté la nouvelle courroie et ... ca n'a pas résolu le problème !
Par contre le bruit est différent. Je pense que le bruit avec l'ancienne courroie (donc détendue) était la courroie qui glissait sur la poulie du tambour.
Maintenant comme la nouvelle courroie tient mieux à la poulie, elle glisse beaucoup moins et donc il y a moins de bruit. Par contre il y a toujours un problème.
Il y a meme eu un problème nouveau : lors d'une lessive le moteur n'arrivait plus à lancer le tambour pour l'essorage, ce qui n'était jamais arrivé avec l'ancienne courroie.

Je vois donc 2 possiblités
1. c'est le tambour qui se bloque avec quelque chose à l'intérieur
2. c'est le moteur qui a un problème

Pour la possibilité 1, j'ai des doutes car quand il y a un blocage : je stoppe la machine et je tourne le tambour à la main je ne constate aucune résistance. Il ne m'a pas l'air bloqué.

Pour la possibilité 2 (problème moteur), je remarque que quand le moteur est chaud (deux lessives d'affilée) le problème semble se produire plus souvent. Par ailleurs le moteur semble faire du bruit avant que le problème survienne.

Un changement de moteur est assez couteux 200€. Est-ce qu'il y a possibilité de réparer un moteur ?
Quand vous parlez de vérifiez les balais moteur, je ne l'ai jamais fait. Est-ce qu'il y aurait une page ou un video pour m'aider sur la vérification ?

Merci d'avance de vos réponses.

Cordialement
Guillaume Christol

Bonjour Guillaume :
Il se fait tard , je vous indique un lien qui vous aidera pour les balais moteur , mais pour le reste , notamment les vidéos , je vois cala demain - - - - A +
http://www.tout-electromenager.fr/pieces_detachees-38-1-Charbons-moteur.html
Xavier

Bonjour Guillaume :
Que le bruit change alors même que vous venez de remplacer la courroie me semble tout à fait normal !
C'est , toujours " par comparaison " le principe du changement de sonorité si vous changez , par exemple la tension d'une corde de guitare en tournant la clef pour l'accorder !
Et que l'ancienne courroie chassait plus , c'est bien du fait qu'elle s'était allongée , et si elle s'est étirée c'est soit parce que le tambour coince soit parce que le moteur peine ! ( roulement du moteur )
Dernièrement j'ai abordé cette hypothèse et vous m'avez répondu avoir contrôlé ! ! ! et que ( pas de jeu ) OK! ; mais ce n'est pas ce que je vous demandais , je voulais que vous vérifiiez que le moteur tourne correctement en tournant l'axe à la main
Ou ! ce que vous pouvez faire alors , c'est de déposer la courroie pour faire fonctionner le moteur de la machine sans entraîner le tambour
Attention ça risque de faire beaucoup de bruit , ne vous affolez pas et stoppez de suite l'alimentation de la machine dès que le moteur est monté dans les tours
Ensuite dîtes moi ce que vous en pensez - - - A +
Xavier

Bonjour,

Des nouvelles sur le problème su bruit.

Quand je tourne l'axe du moteur à la main, je ne sens pas de frottement, ni de jeu, ni d'accroc.

J'enlève la courroie et je fais un essorage, le moteur semble tourner normalement, le bruit augmente avec la vitesse de rotation, mais rien ne semble anormal.
Voici la video http://youtu.be/k6NRAmU7GZg

Par contre courroie enlevée et programme lavage (vitesse de rotation lente et alternée) il y a clairement des bruits problématiques. Le problème vient certainement de là.
Voici la video http://youtu.be/2hbS5Xe31o8

A votre avis, est-ce que j'essaie de démonter/réparer le moteur, ou alors il est bon pour la casse ?

Merci d'avance de vos réponses.

Bonjour Guillaume :
N'étant pas de la profession , je ne me risquerais pas à vous orienter sur le choix du remplacement du moteur dans l'immédiat , je préfère faire deux trois petites recherches avant de vous proposer cette solution
Je vérifie plusieurs choses , notamment qu'en cas de réparation possible , cela soit facilement réalisable , que cela ne nécessite pas un matériel trop sophistiqué et surtout que cela ne coûte presque rien !
Et ensuite , je vois si sur le marché de l'occas on pourrait trouver un moteur de rencontre et ainsi déterminer quel serait l'option la plus à même d'être retenue en fonction de trois critères - - - -
Questions :
Quel âge environ - - - ( l'appareil) ? Fréquence d'utilisation ? et avez vous déjà fait des frais de réparation sur ce lave-linge ?
Xavier

Et j'invite bien sur , tout ceux qui liront cette demande à participer en apportant leurs idées !
Ne somme nous pas sur un forum dédié à la réparation ? ? ? ?

Allons quoi ! Aprochhhhhheeeeezzzz messieurs damesss venez aider Guillaume et son épouse

Ils vous en seront reconnaissant et - - - -n'oubliez pas qu'un jour, peut être , ils seront les seuls à entreprendre de vous aider ! Qui sait et ce jour là vous serez très heureux de leurs coup de main
Oui et si c'était vous qui étiez dans le besoin ? ? ? ? ?
Solidarité , tous ensemble , entre aide ça ne vous parle pas , ?
Des fois je comprends pas , il y a des "milliers de gens plus qualifiés que moi" , qui passent par là , qui connaissent la réponse et qui d'un clic tournent la tête parce que ce n'est pas eux qui ont besoin d'aide Je comprends pas ? ? ?
D'avance merci à celui ou celle qui prendra la peine de répondre à Guillaume , que je ne connais pas ! mais qui tout comme vous mérite que l'on aide en cas de besoins . Non ?
Xavier

Charbons du moteur sembles usé ,ca le fait en charge quand le moteur est sollicité je pense

Bonjour Herbert :
Merci de votre réponse , j'ai déjà envisagé cette possibilité , mais sans grande conviction , dans le sens où ce bruit et vraiment spécifique et j'aurais du mal à l'expliquer
Mais au moins je vous remercie de vous intéresser aux problème de Guillaume

Meilleurs Voeux à vous
Xavier

sans hésitation ,ça vient du moteur ou de la carte ,lorsque on regarde la video coté grande poulie ,on voit un ralentissement de rotation voir si le moteur fait des étincelles ,machine chargée ,si la machine a plus de 4ans ,les charbons sont morts (trop court)

Bonjour,

Merci pour vos réponses.
Je vais me pencher sur les charbons du moteur et je vous tiens au courant.
C'est un peu l'aventure car j'ai jamais démonté un moteur électrique.

Ou alors j'amène le moteur directement chez un réparateur.
Il faudra déjà que j'arrive à le démonter de la machine.

Enfin voilà de quoi m'occuper pour le week-end ...

Pour répondre aux questions de xavier :
Quel âge environ - - - ( l'appareil) ? => 2ans 1/2 (sept 2012)
Fréquence d'utilisation ? => 3-4 lessives par semaine
Avez vous déjà fait des frais de réparation sur ce lave-linge ? => NON. Le lave-linge m'avait couté assez cher : 850€

J'ai trouvé les charbons qu'il me faudrait (10€)
http://www.pieces-tout-electromenager.com/description.php?id=393&path=111

Si vous avez quelques liens interessants sur le démontage des moteurs électriques je suis preneur.


Donc la suite des aventures la semaine prochaine...


Cordialement

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