LAVE LINGE Siemens E 12 47 CODE ERREURS F 21 ET F63

Marque : Siemens

Modèle : 12E470ff/07

Année : 1997

Question posée par

Bonjour, apres avoir changé les charbons du moteur de mon lave-linge Siemens réference WM 12E470ff/07 . Le code F21 apparaît toujours. Que dois je faire pour réinitialiser ?
Un grand merci par avance pour vos réponses

Bonjour Colleville :
- - - - - - - - - - - - - -
C'est une panne récurrente , qui dans la majeur partie des cas survient suite à un lavage de couette doudoune ou certaines couvertures
Beaucoup - - - - Vous répondront que c'est soit un problème de carte , soit de moteur
Ben oui quoi l'électronique ! ! ! vous savez le truc qui a bon dos , surtout pour le consommateur in-avertit faisant toute confiance au 'pro du jour' qui prétend qu'il n'y a rien a faire , sauf passer par un pro qui lui même vous certifiera , que soit vous allongez soit achetez du neuf - - - - - Bonjour la facture !

Enfin bref ! les charbons , à la limite on s'en tape , même si vous avez bien fait de les remplacer ! ça peut pas faire de mal
Par contre commencez par vérifier si votre pompe de vidange n'est pas bloquée , vous pouvez pour le savoir , soit la faire tourner manuellement soit en lui adjoignant une alimentation direct
Contrôlez aussi l'état du tuyau d'évacuation ainsi que la durite se trouvant entre la cuve et la pompe
La machine doit être entièrement vidangée ! ! ! et si vous ne trouvez rien de concluant par rapport à mes conseils - - - - D'AMATEUR BENE-VOLE !
Tentez ceci

Vous placez le bouton de sélection du programme sur 6 heures, pour lavage sombre
Puis vous faites un appui long sur la touche sensitive d'essorage
Ensuite réglez le sélecteur sur 6 heures + 1 essorage sans pour cela lâcher le bouton d'essorage
- - - - - Maintenant lâcher le bouton d'essorage et pour finir repositionnez le bouton sur off !
La dernière chose sera de revenir me dire que ça fonctionne sans avoir dépensé un seul centime - - - - A très bientôt
Xavier






Merci à Quentin et à Xavier,
malheureusement, la solution proposée par Xavier n'a pas fonctionné, nous avons essayé une fois la technique 6h puis 7 heures, avec bouton essorage électronique enfoncé exactement comme gentiment indiqué... , ... et la panne F21 s'est de nouveau affichée,
J'avais appelé tôt ce matin le service Après Vente de Siemens, qui m'a indiqué qu'il ne pouvait pas réinitialiser mon lave-linge par téléphone, qu'il fallait passer par un réparateur : devis : 99,50 euros (petite déception du réparateur contacté quand j'ai annoncé que les charbons avaient déjà été changé, et que la pompe semblait marcher...)
Donc si Xavier ne nous trouve pas une nouvelle solution, mardi matin, nous devrons verser 99,50 Euros pour qu'un technicien agréé Siemens fasse la passe magique qui permet de réinitialiser notre bon et fidèle lave-linge. A noter : nous aurons peut être droit à une réduction de 10 Euros sur ce déplacement si le réparateur n'utilise pas de pièce neuve ???
Et si Quentin a raison, et qu'il s'agit de la carte électronique ... la facture va être lourde : 28,80 TTC pour les charbons, 40 Euros de laverie pour tenter d'écluser le retard de linge qui menaçait de nous étouffer, et 99,50 Euros de premier déplacement... On arrive déjà à plus de la moitié d'une machine neuve en remplacement d'une machine qui n'a que 8 ans.... et la fameuse carte électronique à ajouter...

Merci Xavier de continuer à nous aider, et si possible de réfléchir à une autre solution...

Bonne fin de journée,

Bonjour ou plutôt bonsoir !

Mettez tous les boutons aux neutre
Débranchez la machine quelques instants
Assurez vous qu'elle soit vidangée totalement et suivez les conseils précédent concernant la pompe de vidange ainsi que pour les tuyaux cuve pompe et évacuation , c'est très important !
Rebranchez la et positionnez le bouton sélecteur sur rinçage
Maintenez la touche sensitive d'essorage enfoncée une bonne vingtaine de secondes
Tournez le bouton sélecteur d'un cran pour le mettre sur essorage en ne relâchant pas la touche sensitive "essorage" durant la manoeuvre !
Ensuite vous lâcher cette touche sensitive "essorage"
Et replacez le bouton sur la position "off"
Appuyer à nouveau sur la touche sensitive "essorage" et maintenez ainsi
Repositionnez le bouton de programmation sur "essorage"
Relâchez le tout
Mettez le bouton sur off
Chargez la machine normalement et procédez à un lavage programme court

N'hésitez pas à refaire le teste de réinitialisation deux ou trois fois si cela ne prend pas et surtout , avant toutes ces manipulations la machine doit être "vidangée "
Vous me tenez informé du succès de l'intervention ?
A bientôt
Xavier

Ps : Si il s'avérait que cela provenait réellement d'un problème de carte , je vous conseillerais de vous diriger vers JCHD qui fait du superbe travail en un temps record facilement vérifiable par les nombreux retours que lui ont fait tous les demandeurs
Je ne le connais pas , mais il n'y a qu'à lire ces correspondances pour vous rendre compte de ses compétences et de sa sympathie
http://www.commentreparer.com/11769/Seche-linge/Plus-d-alimentation-sur-Seche-linge-Electrolux-ADC67556W

Amicalement
Xavier

Merci encore Xavier, malheureusement mon lave-linge reste bloqué,
puis je vous demander comment joindre votre dépanneur sachant que nous habitons Paris.
Dès que la solution sera trouvée, je ne manquerai pas de vous informer.

et encore merci pour l'entraide.

Bonjour Colleville :
Pour le joindre , et surtout avoir son avis , rien de plus simple ! il vous suffira de poster votre demande dans la continuité de cette très longue liste Jchd , vous répondra très rapidement
Profitez en pour découvrir l'ensemble de ces réparations et en apprécier les nombreux retours que lui font tout ceux qui l'on appelé à l'aide

Postez sur ce lien !
http://www.commentreparer.com/11769/Seche-linge/Plus-d-alimentation-sur-Seche-linge-Electrolux-ADC67556W

Moi de mon côté je vais voir si je peux vous apporter une autre méthode
Si je vous trouve ça , je vous contacterai - - - A +
Xavier

Bonjour,

garder seulement le doigt sur le bouton essorage, n'a pas marché pour moi non plus, mais avec un doigt sur l'essorage et un autre doigt simultané sur l'allumage ç a marché et le message a été effacé et la machine tourne.

Le dépannage de Xavier est formidable, merci beaucoup. Mon mari a changé les charbons et cela ne fonctionnait toujours pas, Nous avons appliqué à la lettre la réinitialisation comme décrit dans le post de Xavier et le lave linge fonctionne, en tenant compte également que notre maachine à laver est un modèle différent, c'est le 12E46 ;-)). Merci beaucoup pour cette explication avec humour. Topissime. Martine et Olivier depuis la Suisse

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