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Réparer une machine à laver le linge

Marque : Siemens

Modèle : WM12E361FF

Question posée par

Bonjour,
Je n'arrive pas à lancer un programme
dès que je tourne le bouton pour choisir un programme, il apparaît 0.15 ( programme court) avec une clé, alors que la porte est ouverte. Même après avoir débranché la machine plusieurs minutes.
Cordialement Mme bonnaure

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