Four de dietrich dop740b ne marche plus.

Modèle : Dop740bs

Année : 2011

Question posée par Lorak67 1 pt Le 15 Déc 2016 - 18h59

Bonjour,

Four de dietrich
Dop740bs2
EC4QDD632
Type WCAT11

Alors voici la chronologie des choses, je précise je vie au Maroc.
- mon four ne s allume plus du tout, plus d afficheur rien la prise de courant fonctionne bien j ai pu y faire marcher un autre électroménager.
- je l emmène chez un réparateur il me dit c est la carte qui est morte. Du coup il me l'a changé, par contre c est une carte de la même référence mais d un four Whirlpool. Il me dit qu ils ont les même carte.
- je branche mon four l afficheur s allume je suis contente sauf que sur les 6 touches tactile 3 ne fonctionne pas. Les 3 de droite le "-" "ok" et "+" et les 3 de gauche ne corresponde pas. Quand j appuie sur démarrer normalement j ai accès au programme que je sélectionne avec + et - et je valide avec ok. Mon programme ne s affiche pas du tout ..... du coup mon four ne me sert à rien à part pour connaître l heure....

Le réparateur me dit qu il faut le reprogrammer et entré un code que je peux trouver sur internet mais ne trouve rien.

Je suis perplexe. Quand pensez vous ?

Au maroc il n y a aucun réparateur qui fait cette marque....

Bonjour.
Je suppose qu'au Maroc, comme en France, les réparateurs professionnels sont soumis à obligation de résultat.
Il doit donc vous rendre un appareil complètement réparé et ceci, sans rien vous faire payer de plus.
Comme tout réparateur, il vous a changé ce qu'il y a de plus cher pour assurer son coup.
Il semble qu'il l'ait mal remonté et que certains boutons soient tout simplement non raccordés ou mal repositionné.
Quant à une reprogrammation, qui est nécessaire sur une machine à laver, je doute qu'elle soit nécessaire sur un four et, si elle l'est, c'est à lui de s'en débrouiller (j'ai failli utiliser un autre terme)
Bon courage — yannick77 6535 pts le 15 déc 2016 - 19h08