Automatisme de portail MhouseKit

Marque : MHOUSEKIT

Modèle : SL1

Année : 2010

Question posée par

bonjour

j'ai un problème avec mon portail coulissant MHouseKit SL1

de temps en temps il ne s'ouvre pas, sans qu'on sache pourquoi.Il faut le débrayer et le rembrayer

c'est vraiment aléatoire et sans raison apparente

les cellules sont neuves, le moteur a 6 ans

merci d'avance pour votre aide

Claire

Bonjour.
Tout d'abord, il va falloir nous dire ce que vous appelez débrayez et rembrayer car je suis un spécialiste et cela ne me dit rien.
Ensuite, il va falloir, quand la panne survient et avant de toucher à quoique-ce-soit, ouvrir l'armoire logique et noter quels sont les voyants allumés et clignotants.
Enfin et d'ici là, il va falloir libérer le portail et le faire coulisser à la main en notant scrupuleusement s'il y a des points durs dans son déplacement.
Indiquez nous également si, au moment de la panne, il ne démarre pas du tout ou s'il commence le mouvement et s'interrompt, et à quel moment
A bientôt

merci yannick77 pour votre réponse , quand je dis que je débraye le portail , ça veut dire que je prends la petite clé orange et je débraye le moteur .c est cette clé qui me permets d' ouvrir manuellement le portail .
Mais je n'ai pas besoin de le pousser manuellement car en tournant la clé , le portail se relâche un peu je tourne la clé dans l autre sens et le portail s ouvre avec la télécommande .
Quand il y a cette panne ; le moteur tourne et le portail ne bouge pas ;en général j appuie sur la télécommande pour arrêter le moteur pour pas qu il tourne dans le vide .. je fais ce que je viens de vous décrire et il marche à nouveau.

Bonjour.
Donc il s'agit clairement d'un blocage mécanique.
C'est à dire qu'à un certain point, le portail est trop dur à pousser pour que le moteur accepte de le pousser.
Désacouplez donc le portail, avec la clé, et faites le avancer ou reculer pour vérifier s'il n'y a pas un point dur dans le guidage du rail.
S'il n'y a rien de flagrant, vérifiez la crémaillère.
En principe elle est livrée en plusieurs morceaux et il arrive qu'à la jonction de ceux-ci, ça force un peu. Vérifiez que celle-ci soit bien fixée par toutes ses vis car si elle bouge un peu, vous aurez le même problème.
Enfin, vérifiez que cette crémaillère n'a pas été montée trop près du pignon d'entraînement, c'est à dire trop bas et donc forcerait dessus.
Un excès de graisse qui accumulerait la saleté aurait le même effet
Les changements de température influent sur le positionnement des matériels.
Dans ce cas, comme il est très compliqué de rehausser la crémaillère, il faut faire descendre le moteur de 1 ou 2 mm, ce qui est plus facile à faire si on l'a installé sur des cales. A moins que vous puissiez régler les axes des roues du portail pour surélever légèrement celui-ci.
Bon courage

je vous remercie pour votre réponse , je vais vérifier tout ça et je vous tiendrai au courant

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