Panne d'un vérin de portail battant

Bonjour,
Le battant droit de mon portail ne s'ouvre plus. Le moteur semble tourner mais le battant ne bouge pas.
J'ai démonté le vérin et j'ai pu l'actionner à la main en tirant dessus (quelque soit la position de la clé de déverrouillage). Je suppose que quelque chose est cassé à l'intérieur.
J'ai démonté le moteur mais je me demande comment enlever le tube pour accéder aux pièces à l'intérieur. Sur le site de EA j'ai touvé l' éclaté ci joint. J'hésite à enlever la bague serre joint N°19 en force , à moins que le tube soit vissé .
Est-ce que quelqu'un a déjà ouvert ce genre de vérin et pourrait me guider?
Pour info, en démontant le moteur, j'ai trouvé une demi rondelle( N°29 je pense) , ce qui est bizarre c'est que c'est moi qui ai découpé l'etiquette pour ouvrir.
Merci
Cdt
JL

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