Sécurité enfant bloque EWF1482BC

Marque : Electrolux

Modèle : EWF1482BC

Année : 2016

Question posée par Chocmiel 8 pts Le 23 Jan 2017 - 11h48 —

Bonjour et bonne année a tous,

Je rencontre un soucis avec ma machine EWF1482BC 8kg achète en août 2016.

En effet, je n arrive pas a débloquer la sécurité enfant malgré avoir effectué un reset, de l avoir laisse débrancher toute la nuit d avoir fait un reset simultane avec la touche température et départ différé.

Et sur l'écran est indique le chiffre 0 ce qui correspondait a la fin du cycle de ma dernière machine .

J espère qu avec tous ces éléments vous pourrez m aider merci d avance à tous.

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Bonjour, votre machine étant garantie 2 ans par la loi (garantie de conformité) faite appel au SAV et ne tentez aucune réparation par vous même.

Cordialement
omega7 29165 pts le 23 jan 2017 - 12h05

Merci pour votre réponse, mais j ai perdu la preuve d achat et je ne peux faire marché la garantie.

Comnent faire ?

Merci
Chocmiel 8 pts le 23 jan 2017 - 13h47

Bonjour, voyez avec le vendeur, il a probablement gardé une trace de l'achat et doit pouvoir vous retrouver la facture si vous lui en faites la demande.
Cordialement
omega7 29165 pts le 23 jan 2017 - 14h59

Bonjour,

Je reviens et bien impossible de remettre la facture de cette machine a laver par le dite marchand qui me l a vendu tout simplement car il ont déposé le bilan en septembre dernier bref impossible de faire jouer la garantie et ma machine est toujours HS que dois je faire avec les éléments plus haut est elle réparable ?

Merci encore pour vos réponses.


Chocmiel 8 pts le 27 jan 2017 - 12h41

Bonjour donc je viens de relire les doc, est-ce que le voyant sécurité enfant est allumé ? Si oui alors appuyez simultanément pendant 5s sur la touche température et essorage variable. La machine va biper pour désactiver la fonction sécurité enfant...Cf page 12 du mode d'emploi. Si rien ne se passe alors la carte électronique présente un problème et il va falloir ouvrir la machine pour faire quelques mesures.
Cordialement
omega7 29165 pts le 27 jan 2017 - 14h45

Rebonjour,

Oui je l ai tenté a nouveau et rien ni fait toujours bloqué sur la sécurité enfant étant néophyte auriez vous une idée de combien ca e coûterait et si vous avez une personne me conseiller.

Merci encore.

Chocmiel 8 pts le 27 jan 2017 - 16h12

Bonsoir,

Mettez-vous en rapport avec le SAV Electrolux.
jchd 9980 pts — PRO le 27 jan 2017 - 20h23

Sur mon electrolux EWT1366 j'avais actionné la sécurité enfant par erreur. Pour l'enlever, se rapporter à la notice page 11 §7.8. Il faut appuyer sur la touche "prélavage " et "repassage facile " simultanément pour l'actver ou desactiver. Robert 3 pts le 06 oct 2019 - 21h32

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