Samsung

Question

Samsung

Marque : Samsung

Modèle : WF1704WSV2

Année : 2013

Question posée par trachemys63 45 pts Le 16 Mar 2017 - 13h40

Bonjour,

j'ai une machine a laver de modèle WF1704WSV2, qui a toujours un peu vibré. je l'ai mis sur une dalle caoutchouc mais cela n'a pas vraiment changé la donne...
récemment, nous avons changé le joint de chargement car je l'avais arraché en chargeant trop d'un coup ma machine (grosse boule d'un coup)
depuis, elle bougeais un peu plus. et la; depuis 2j, dès qu'on passe en essorage, madame se fait littéralement la malle! elle s'enfuie!!!
je me suis dit qu'en la bougeant de place, on avait du la dérégler, j'ai regardé les niveaux, tout était correct.
j'ai appelé Samsung qui m'a conseillé de les rabaisser au minimum. Fait.
j'ai appelé un dépanneur, qui lui, ma dit de carrément les enlever pour avoir une surface de pose plus importante que sur ses 4 petits patins. Fait.

quand je la fait tourner vide, elle fonctionne, bouge un peu mais pas trop.
quand elle est chargée, elle bouge affreux!!!

nous n'avons pas touché les poids, je les ai vérifiés ils me semblent bons. ça tape sur les cotés en fait...
j'ai d'ailleurs essayé auparavant, il y a quelques temps déjà, d’atténuer le bruit du claquement du couvercle avec des mouchoirs (ils se voient sur la vidéo) mais la, maintenant, tout vibre et j'ai peur qu'elle arrache le tuyau d'eau ou d'évac a essayer de se carapater...

regardez la vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=O9JTzVi5XiU

j'ai lu un article similaire qui parle de silentbloc mais je ne sais pas ou ils sont....

Pouvez vous m'aider? j'ai le sommeil très fragile et un contrat jour/nuit chez EDF, je sens que ça va vite me coûter cher à force de les faire tourner la journée...

Bonjour donc ce ne sont pas les silent bloc du moteur mais les amortisseurs qui sont HS et je vous conseille également de changer les ressorts de suspension de la cuve. Les amortisseurs sont situés en dessous de la cuve et sont accessible en passant par l'arrière de la machine en enlevant le capot. Les ressorts sont visible au dessus. Commencez par changer les amortisseurs puis les ressorts et pas l'inverse c'est plus facile...
L'amortisseur est dipo ici:
http://www.samsung-piecesdetacheesde365.fr/lave-linge/wf1704wsv-wf1704wsvxee/amortisseur/product.pl?pid=2301952&path=788291,788294&model_ref=9321965
les ressorts
http://www.samsung-piecesdetacheesde365.fr/lave-linge/wf1704wsv-wf1704wsvxee/ressort/product.pl?pid=2303563&path=788291,788294&model_ref=9321965
Cordialement — omega7 41719 pts le 16 mar 2017 - 17h18

Merci de votre aide!

eh beh... elle va me couter cher cette machine!!! entre 60€ de joint il y a 15j 3 semaines et la les deux amorto et les deux ressorts....

vous pensez que je dois commander les 4 ièce des maintenant?
— trachemys63 45 pts le 16 mar 2017 - 17h40

Bonsoir oui je pense avant que la cuve vienne endommager un autre composant....
Cordialement — omega7 41719 pts le 16 mar 2017 - 21h58

ok. c'est commandé.
je recoit les ressorts demain car cela me semblait le plus urgent et les ressorts, sur samsung dans 4-5j.

voila voila... verdict demain deja avec les amortisseurs mais en effet on dirait quelle est comme suspendue par le haut.. — trachemys63 45 pts le 17 mar 2017 - 10h10

bon.
j'ai réussi a démonter la machine, non sans mal car elle est d'un seul tenant, donc obligé de démonter le panneau avant, la manchette et tutti-quanti...

par contre, IMPOSSIBLE de démonter les amortisseurs!
l'un je ne sais comment y accéder, le second, je n'arrive pas a le desserrer... va falloir attendre que monsieur rentre je crois.... :'(

il ne me semblent pas abîmés sur la photo pourtant.

et est-ce normal que les nouveaux ne reviennent pas tout seul (comme des amortisseurs de voiture, genre vérin quoi)?

— trachemys63 45 pts le 18 mar 2017 - 16h17

Justement les nouveau ne "reviennent" pas car ils amortissent... les anciens n’amortissent plus rien du tout probablement.
IL faut donc desserrer les boulons des deux extrémités pour les retirer...
Cordialement — omega7 41719 pts le 18 mar 2017 - 17h00

ok.

écoutez, j'ai tenté en vain de les desserrer et pourtant suis pas maigrelette (suis ds le BTP)
mais IMPOSSIBLE!!!

déjà, le boulon de derrière ne semble pas être en 11 ni en 12, le 11 trop petit le 12 trop grand, et devant c'est du 13.
mais quoi qu'il en soit, j'ai beau y mettre toute la volonté du monde, cela ne bouge pas d'un iota! grrrrrrrrrrr

j'attendrai donc sagement devant ma pile de linge sale qu'une âme charitable daigne bien venir me donner un coup de clef! :)

enfin... quand même j'ai l'impression que samsung cherche a nous compliquer la tache parce qu'on ne peut pas accéder sur les cotés, j'ai vu des vidéos ou tout se faisait par le coté et en déclipsant les amortisseurs! eux c'est pas le cas, loin de la!!! — trachemys63 45 pts le 18 mar 2017 - 17h21

Bonjour.
Les amortisseurs de voiture, a part d'être des amortisseurs à gaz ne reviennent pas non plus. Ce sont les ressorts qui, comme ici, ont cette fonction.
Par contre, si vous essayez de les comprimer rapidement, un amortisseur hs ne vous opposera aucune résistance alors qu'un neuf se fera tirer l'oreille.
Je reste persuadé que le problème vient surtout des silent-blocs qui seront à remonter sans jeu. — yannick77 6535 pts le 18 mar 2017 - 17h24

les silent bloc? ils sont ou encore ceux la???!!!

je vais finir par commander une nouvelle machine si ca continue moi!!! grrr — trachemys63 45 pts le 18 mar 2017 - 17h30

Les silent-blocs sont ceux qui se trouvent dans les têtes des amortisseurs. Il font la liaison entre les 2 éléments de ceux-ci avec, d'une part la carcasse en bas, d'autre part la cuve en haut. Il arrive même qu'en étant desserrés ou usés (comme tassés), ils arrachent les fixations.
Les achats de pièces standards sont beaucoup plus chers chez les concessionnaires que sur le net. — yannick77 6535 pts le 18 mar 2017 - 17h37